TRABAJO GESTION DE CALIDAD VIAL Y SPORT

...

- VALORES.

- Calidad: Diferenciar nuestros productos de acuerdo a los más altos estándares

- Cumplimiento: Representa el desarrollo, ejecución, culminación y logro de todos nuestros deberes adquiridos oportunamente.

- Servicio: Disponibilidad y actitud de colaboración hacia nuestros clientes, proveedores, empleados y demás partes interesadas.

- Rectitud: Todas las actividades se realizan de manera transparente y conforme con la ley, la protección del ambiente y el bienestar de los trabajadores.

4.1.1 Información Básica De La Empresa

NIT: 19461697-1

Razón Social: CALZADO VIALY SPORT

Actividad Económica: 1521

Sucursales: SI NO

Sucursales

Ciudad

Dirección

Teléfono

Almacen

Bogota D.C.

Carrera 22 N 16 76 sur

4854625 - 2720537

Clase de riesgo: I y III

ARL: Positiva

Anexo: Codigo: D-01-GE Planeación Estratégica

4.1.2 Turnos De Trabajo-Horarios

A continuación se detallan de manera general los turnos y horarios de la fuerza de trabajo de la empresa CALZADO VIALY SPORT

La empresa cuenta con 13 trabajadores directamente por la empresa, distribuidos de la siguiente manera:

AREA

HOMBRES

MUJERES

SUBTOTAL

ADMINISTRATIVO

1

2

3

OPERATIVO

9

1

10

TOTAL

10

3

13

4.1.3 Turnos De Trabajo-Horarios

A continuación se detallan de manera general los turnos y horarios de la fuerza de trabajo de la empresa CALZADO VIALY SPORT

AREA

DIAS

HORARIO

DESCANSO

Operativa - Administrativa

Lunes a Viernes

7:00 a.m – 6:00 p.m

12:00 p.m - 1:00 pm

Sábados

7:00 a.m – 12:00 p.m

4.2 COMPRENSIÓN DE LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS

PARTES INTERESADAS

- Empleados: Este grupo está conformado por colaboradores administrativos, operativos y de mantenimiento encargados de la planta de producción, sus intereses se caracterizan en la estabilidad económico, subsidio de vivienda, equidad laboral, trabajar bajo condiciones seguras y actividades de promoción.

- Asociación Colombiana De Industriales Del Calzado, Cuero y sus Manufacturas (ACICAM): Se interesa por fortalecer la representación del sector en el país, busca formalizar convenios internacionales con asociaciones similares a el gremio.

- Asociación Nacional de Industriales (ANDI): Orientada a brindar soluciones al sector industrial, dando alcance a los problemas generales a nivel financiero, comercial y de servicios.

- Sociedad: La sociedad es un grupo que abarca muchos intereses por parte de organizaciones o personas que al no tener una relación directa con las empresas dedicadas al sector del calzado son difícil de identificar y reconocer sus expectativas. Sin embargo, a nivel general esperan que la empresa desarrolle campañas de apoyo a la comunidad, realizando aportes de sus productos hacia grupos con condiciones socioeconómicas desfavorables, promuevan iniciativas productivas y educativas dentro del entorno que se desenvuelven, además de la integración de soluciones ambientales a sus procesos de producción como la construcción de plantas de tratamiento de aguas residuales mediante las cuales se haga un uso más eficiente del agua.

- Clientes: Como los productos del sector son productos de consumo y forman parte de un derecho de los ciudadanos, sus clientes abarcan un grupo muy amplio, para niños, adolescentes, adultos, adultos mayores, aunque algunas orientadas hacia estrategias de marketing lo reduzcan hacia un grupo segmentado y diferenciado. Sin embargo, los clientes a nivel general esperan que sus productos gocen de características técnicas como durabilidad, originalidad, comodidad, creatividad, que sean accesibles a precios razonables, innovación de productos y utilización de materias primas ecológicas

- Entidades gubernamentales: En este grupo, hacen parte los Ministerios de Industria y Comercio, del Trabajo los cuales esperan el cumplimiento de las directrices establecidas de la emisión de leyes, decretos y resoluciones que afecten la cadena productiva del sector. De igual forma, la Superintendencia de Industria y Comercio y la Superintendencia de Sociedades siendo entidades auditoras, buscan que las empresas integren el concepto de transparencia en su gestión y no participen en actos de competencia desleal.

- Asociaciones promotores del cuidado del medio ambiente: Este tipo de asociaciones tiene interés especial en que las empresas dedicadas a la actividad económica en mención, minimicen la utilización de sustancias y productos contaminantes dentro de sus procesos productivos, desarrollen una política ambiental y de desarrollo sostenible a través de proyectos en temas de reciclaje,