TSU EN HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL (255)

...

Los Procesos de Apoyo contienen las actividades requeridas para apoyar a la empresa en los ámbitos jurídicos, financieros, servicios logísticos y de recursos humanos. Es decir, son los procesos que soportan la operación de la empresa. Entre ellos se mencionan los siguientes: (a) Gestión Jurídica, (b) Gestión Financiera, (c) Gestión de Servicios Jurídicos, (d) Gestión de Recursos Humanos.

Los Procesos de Evaluación y Control están orientados hacia el mejoramiento de los procesos. Velan por el acatamiento de las normativas. Diseñan políticas y procedimientos para garantizar la eficacia y eficiencia de los procesos. El proceso incluido de evaluación y control, se denomina “Evaluación y Mejoramiento de la Gestión”.

La empresa Seguridad Laboral, C.A., para cada factor clave de éxito debe definir un indicador con su valor objetivo. Por lo que en una reunión preliminar, los expertos propusieron utilizar el rango de gestión de acuerdo a la siguiente política:

 Valor sobresaliente: 120% del umbral

 Valor satisfactorio: 100% del umbral

 Valor aceptable: 90% del umbral

 Valor mínimo: 80% del umbral

Ahora bien, en esa misma reunión, acordaron construir indicadores de gestión en los ámbitos de prevención de riesgos laborales y formación, específicamente los relacionados con:

Cumplimiento de acciones preventivas: acciones preventivas implantadas vs acciones propuestas en la planificación;

 Exposición a agentes químicos: número de trabajadores expuestos vs total de trabajadores.

 Cumplimiento de legislación en Prevención de Riesgos Laborales: número de acciones normativas implantadas vs total acciones normativas exigidas.

 Índice de formación: número de personas formadas en relación al número de trabajadores.

De acuerdo a una investigación usted determino obtuvo los siguientes valores para el año 2013:

 Acciones preventivas implantadas: 25

 Acciones propuestas en la planificación: 45

 Número de trabajadores expuestos a agentes químicos: 120

 Total de trabajadores: 250

 Número de acciones normativas implantadas: 15

 Número de acciones normativas exigidas: 45

 Número de personas formadas: 80

Con la información precedente, usted debe construir un mapa de procesos así como los indicadores de gestión planteados.

Mapa de Proceso

[pic 5][pic 6][pic 7][pic 8]

[pic 9]

[pic 10][pic 11][pic 12]

[pic 13]

[pic 14]

[pic 15]

[pic 16]

Indicadores de Procesos

Prevención de riesgos laborales y formación

[pic 17]

[pic 18][pic 19]

[pic 20]

Conclusión: el establecimiento y determinación de la estructura de procesos de una organización es una tarea que implica la realización de muchos ajustes. La descripción del proceso de mapa tiene como finalidad determinar los criterios y para asegurar que las actividades que comprende dicho procesos se llevan a cabo de manera eficaz, al igual que el control mismo.

La utilización de los indicadores de procesos permite recopilar toda la información importante del proceso dentro de la cual se incluye la descripción de las actividades que componen los procesos. Se puede considerar como un soporte de información indispensable

INFORME 2.

Sistemas de Gestión de Calidad, Seguridad e Higiene Ocupacional (SGSHO), Medio Ambiente y Responsabilidad Social

- Elabore un cuadro donde relacione los principales aspectos de las normas referidas con los Sistemas de Gestión. Antes estudiados.

- Explique de qué manera se relaciona la Responsabilidad Social con los Sistemas de Gestión de Seguridad e Higiene Ocupacional, en el caso de trabajadores con discapacidades.

- Explique la importancia de los Sistemas de Gestión y porqué deben analizarse como Sistemas Integrados de Gestión

Normas Sistemas de Gestión de Calidad

Seguridad e Higiene Ocupacional (SGSHO)

Medio Ambiente y Responsabilidad Social

Es más que una serie de actividades coordinadas que se llevan a cabo sobre un conjunto de elementos para lograr la calidad de los productos o servicios que se ofrecen al cliente, es decir, es planear, controlar y mejorar aquellos elementos de una organización que influyen en el cumplimiento de los requisitos del cliente y en el logro de la satisfacción del mismo.

Esta norma específica los elementos que integran el SGSHO. Pretende ser una guía que ayude a las organizaciones a establecer y desarrollar dicho sistema de forma que integre dentro de gestión de la organización, a fin de:

- Evitar o minimizar los riesgos para los trabajadores.

- Mejorar el funcionamiento de las organizaciones.

- Ayudar a las organizaciones al mejoramiento continuo de sus sistemas de gestión.

Esta norma es aplicable a cualquier organización, pública o privada cualquiera sea su dimensión y actividad.

La responsabilidad de una Organización ante los impactos que sus decisiones y actividades ocasionan en la sociedad y en el medio ambiente, mediante un comportamiento ético y transparente que:

 contribuya al desarrollo sostenible, incluyendo la salud y el bienestar