Tarea Módulo I Primer Parcial Técnicas de Negociación.

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La empatía me hace capaz de responder con un sentimiento adecuado a los estados mentales de otro. Es la afección por el estado emotivo o de excitación de otro, que incluye la capacidad de comprender sus puntos de vista.

Me parece que al practicar ambos conceptos y hacerlos parte de mi conducta general, éstos me permiten establecer un balance, entre mis propias convicciones y además encontrar afinidad con los pensamientos y sentimientos de otros, a fin de llegar a puntos de concordancia que faciliten decisiones con beneficios en común.

- Explique cómo le ayudaría a usted en la negociación, conocerse a usted mismo.

Muchas personas en el mundo existen, pero no viven. No tienen sentido de propósito en la vida, sólo envejecen sin alcanzar nada, porque no saben dónde están ni hacia a donde van, si acaso piensan que se están dirigiendo hacia algún estado o posición en la vida.

Conocerme a mí mismo, es el primer paso en el desarrollo de un plan estratégico de vida. Saber qué es lo que me define y distingue como individuo, cuáles son mis ideales, metas y objetivos, qué me hace único, que es lo que me saca del anonimato, para hacerme notar.

Conocerme a mí mismo es el primer elemento a tener en cuenta al comenzar cualquier tipo de relación/negociación con otros, pues de esto depende como me presentaré ante los demás, que es lo que busco y como lo encontraré, a fin de saber controlar mis recursos internos, antes de tratar de influir sobre los recursos de los demás. Conocernos a nosotros mismos es un pre-requisito para conocer a los demás.

- Con sus propias palabras desarrolle un concepto propio de personalidad.

La personalidad es un conjunto de características psicológicas que determinan la manera de ser de una persona, que la diferencia de los demás. La personalidad determina los criterios, actitudes, pensamientos, sentimientos, y la conducta en general de un individuo y que no cambian a lo largo de su vida.

TAREA MODULO 1

Desafío No 2

Mapa Conceptual de las Lecciones del Módulo 1

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Desafío No 3 Desarrolle los siguientes casos

Caso 1

Suponga que tiene un negocio y la producción este año se basó en la experiencia de años pasados, no obstante tiene 100 mil unidades que no fueron vendidas. Ha colocado su producto en el mercado en L. 5.00 cada uno y esperaba el mismo precio para estas 100 mil unidades. A la vez ha agotado todas las opciones que le han venido a la mente para deshacerse de su exceso de producto. No cuenta con la capacidad de almacenaje para mantener estas unidades en inventario a la vez que continúa la producción.

Esta mañana una enorme organización minorista le contrato urgentemente en busca del tipo de producto que usted produce para cubrir los déficits en su suministro. Le ofrecen pagarle L. 3.00 por unidad.

Preguntas:

- ¿Cómo evaluaría si debe o no negociar?

Si se produjo en la misma cantidad que el año pasado, pero no se vendió en la misma proporción, sino que hay un inventario de 100 mil unidades con un precio de venta unitario de L.5.00 lo que representa un ingreso de L.500, 000.00, pero no se ha detenido la producción y necesito liberar espacio para almacenaje y recibo una demanda de esas unidades a L.3.00 por unidad.

Argumentos:

- Hay un déficit de ventas de 100 mil unidades las cuales representan L.500 mil en ingresos, pero que están ocupando el espacio necesario para la producción en marcha.

- Una organización necesita con urgencia esas unidades y ofrecen L.3.00 por unidad, que representan un ingreso de L.300 mil.

Consideraciones y Opciones:

- Necesito revisar mi programación de producción, porque si estamos produciendo el mismo tipo de unidades, y el mercado no las está demandando, debo hacer un cambio antes de generar un problema mayor.

- Debo presentar mi oferta original a L.5.00 por unidad, ofreciendo un valor agregado como entrega a domicilio, devoluciones sobre ventas en unidades dañadas primeramente, o financiamiento del 50% a 60 días máximo con garantía hipotecaria como última instancia, si compran el total de las 100 mil unidades, ya que me contactaron con necesidad urgente.

- Presentar un contra oferta de L.4.00 por unidad por la compra de todas las unidades pagadas al contado.

- Aceptar como última instancia su oferta de L.3.00 por unidad, pero recuperando un poco los ingresos no percibidos por el déficit de ventas y liberando el espacio necesario para la producción en marcha.

2. ¿Qué factores afectan las opciones y los resultados de su negociación?

- Ya he agotado las opciones por deshacerme del exceso de inventario.

- La urgencia del cliente por la necesidad de esas unidades.

- Mi precio de venta original de L.5.00 contra L.3.00 de la oferta del cliente.

3. ¿Qué factores inconscientes podrían también afectar su desempeño de negociación?

- Mi sentido de pérdida