Tarea para CEAC01. Detalles de la tarea de esta unidad

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e) Se recibe un Fax confirmando los datos de un pedido.

8. Comunicación urgente.

6. 4. En la empresa ETC, S.L. donde trabaja Laura se ha producido una caída de las ventas, los órganos directivos analizan la situación y establecen un plan de actuación con un conjunto de medidas. Dentro de este plan está la disminución de la producción que conlleva una reducción de puestos de trabajo de un 2% que la empresa va a llevar a la práctica en el mes siguiente. La dirección solicita a los diferentes responsables de los departamentos que comuniquen esta situación y las medidas adoptadas a todo el personal de la empresa.

1. a) ¿Cuál es el procedimiento más apropiado? Razona la respuesta.

2. Comunicalo de forma asertiva y con empatia teniendo una comunicación eficaz para que los trabajadores puedan entenderlo. Deberia hacerse una reunión para comunicalo de forma verbal en grupo, pienso que no es lo mismo que te explique la situación un superior a que lo leas en un tablón de anuncios.

3.

4. b)Clasifica los flujos de comunicación que intervienen y explica cómo se producen.

5. Internos: se producirían entre el personal de la empresa.

6. Vertical decendente: el director general comunicaría dicha información a los trabajadores.

7. Horizontal: los trabajadadores hablarían al respecto entre ellos del tema.

8.

7. 5. Debes ayudar a Laura a analizar el organigrama de la empresa en la que trabaja ETC, S.L., utiliza un estilo de organización mixta, por lo tanto cada jefe de departamento tiene la responsabilidad de su propio departamento y de las secciones que dependen de él. Estos departamentos son los que has estudiado en la unidad: Director General, Administración, Producción, Comercial, Económico-Financiero y el de Recursos Humanos.

Debes realizar las siguientes tareas:

1. a) Crear un órgano para asesorar al Director General y 2 secciones que dependan de cada uno de los departamentos.

b) Qué modelo de organización crees que sería la idónea para cada departamento. Razona tu respuesta.

El modelo de organización jerárquica, por que con el los trabajadores saben quienes son sus superiores, se puede mantener una disciplina efectiva, se pueden tomar decisiones rapidas, y cada trabajador sabe cual es su tarea correspondiente.