Tema: Codigo de etica

...

mencionar algunos entes que están relacionados con la publicidad como ser:

• La ley de protección al consumidor

• Medio Ambiente

• Municipalidad

• Cámara de comercio

• DEI

7. Aplicar la confidencia y el anonimato en las relaciones profesionales.

Es algo tradicional que el profesional debe guardar secreto de todas las confidencias que le haga una persona o empresa durante la relación profesional y/o laboral, esto tema se da bastante con las agencias de publicidad que son las encargadas de manejar los anuncios de las empresas, estas agencias manejan mucha información acerca de precios de los productos, ventajas, desventajas, segmentos y mucha otros datos que son confidenciales. Es por eso que las agencias de publicidad no pueden tener compromisos con dos empresas que tengan el mismo producto o servicios, como por ejemplo Coca Cola y Pepsi Cola.

8. Dar a conocer todos los riegos y beneficios importantes asociados con el uso de productos y servicios.

Es muy importante transmitirle al consumidor todo lo bueno y malo que este proporciona, en la mayoría de casos los productos detallan en una tabla los nutrientes que este proporciona así como también en algunos casos advierten al consumidor de los riegos de usar el producto ya que es algo que la ley lo interponen y así prevenir al consumidor antes de usar el producto.

9. Toda empresa debe de garantizar la calidad de sus productos o servicios.

Una organización debe de estar comprometida a producir y brindar siempre los mejores productos y servicios de la más alta calidad a sus clientes.

Ofrecerle al mercado un producto por el cual valga la pena pagar con el cual los clientes se sientan confiados de estar recibiendo lo mejor de parte de una empresa.

10. Todo profesional del Mercadeo debe de trabajar con cualquier cliente sin tener ninguna preferencia por el ingreso económico que pueda tener.

Esto quiere decir que ningún profesional del mercadeo puede ver de menos a un cliente solo porque sea de bajas ingresos económicos, deben de ser parejos al momento de trabajar y brindar las mejores estrategias independientemente de la posición que pueda tener el cliente.

11. Toda organización que realice una campaña o promoción deberá de estar comprometida a aceptar todo tipo de crítica de parte de sus consumidores.

Las empresas que realizan publicidad por cualquier medio están sujetas a recibir cualquier tipo de crítica, independientemente de cual sea la opinión del público, esta debe de guardar respeto y aceptar todo lo que se diga. Solo en el caso que el nombre de la misma se utilice en propagandas falsas esta podrá salir a su defensa y desmentir cualquier rumor acerca de ellos.

12. Toda Promoción realizada por una organización debe de ser real además de informar de forma clara los requisitos para participar y dar a conocer su vigencia.

Es muy importante que al momento de realizar promociones las empresas sean honestas con el cliente y aplicar la promoción tal y como sea anunciado, existen casos donde publicitan que cierto producto están en promoción y cuando el cliente compra ve que no es cierto, además es importante informar durante qué tiempo será válida la promoción y así evitar malos entendidos con los clientes.

13. El Profesional de Marketing dará opiniones y dictámenes de una manera objetiva y veraz.

Esto significa que cualquiera que desempeñe actividades de Marketing debe de ser justo con su opinión y decir lo que realmente percibe, ya sea de un producto, servicios, anuncio, promoción y todo lo que compete al marketing, y tratar de no aprovecharse de sus conocimientos para mentirle a un cliente.

14. Desempeñar su profesión de manera eficaz, honorable, responsable, ética y legal para poner en alto el honor, la reputación y la utilidad de la profesión.

Todo profesional relacionado con la Mercadotecnia tiene la obligación de trabajar de la manera más responsable para poner en alto la reputación de su profesión y demostrar lo importante y fundamental que es el rubro del Marketing en el mercado ya que de las ideas que pueda aportar dependerá el resultado de todo proyecto.

15. El Profesional de Mercadotecnia debe aceptar la responsabilidad por las consecuencias de sus actos.

Este debe estar seguro de sus decisiones, recomendaciones y acciones proporcionadas a sus clientes, organizaciones y sociedad ya que toda acción tiene sus consecuencias debemos de ser responsables de ellas y estar conscientes de lo que hacemos ya que algunos casos podemos realizar una falle y perjudicar a