Tema: Informe de practica.

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En 1922, cuando el Banco de Chile estaba totalmente consolidado y era el principal y más importante banco comercial del país, el Directorio impulsó la construcción de su Casa Matriz, que ubicada en la calle Ahumada 251, en pleno centro de Santiago, fue inaugurada en abril de 1926.

Desde su fundación, el Banco de Chile ha liderado el mercado financiero chileno como uno de los bancos más grandes y exitosos en términos de retorno de activos, solidez y rentabilidad para sus accionistas, mostrando una de las mayores capitalizaciones de mercado entre las empresas chilenas.

Desde su fundación, el Banco de Chile ha liderado el mercado financiero chileno como uno de los bancos más grandes y exitosos en términos de retorno de activos, solidez y rentabilidad para sus accionistas, mostrando una de las mayores capitalizaciones de mercado entre las empresas chilenas.

Es por esta razón, que el 21 de diciembre del año 2001 se crea una fusión entere el banco de chile, y banco Edwards citi, logrando fortalecerse aún más en el mercado bancario abarcando una mayor cantidad de clientes a los largo del país. Luego de dicha fusión es que agrega un nuevo hito: la unión del Citibank, filial chilena del mayor banco del mundo, con el Banco de Chile.

Para el Banco de Chile, la operación tendrá sin duda beneficios. Absorbe la cartera del Citibank, una entidad bien instalada entre los sectores de más altos ingresos, e integra a sus negocios la financiera Atlas del Citibank, que tiene un 13 por ciento de la participación en el segmento de consumo, la que se sumará al portafolio que ya tiene el Chile en este negocio a través de CrediChile, esta última consolidándose en el negocio de los créditos, tanto consumo como hipotecarios, abarcando un gran porcentaje de la población de hoy en día.

El 30 de septiembre de 2008 es que se informa de la posible fusión entre estas entidades, para luego con fecha 10 de noviembre del mismo año lograr el acuerdo de dichas empresas. Es por esta razón que hasta el día de hoy es que tanto Banco de Chile, Banco Edwards, Citibank, y Banco CrediChile, pertenecen a una misma fusión bancaria, bajo la subordinación y mismas políticas que tiene Banco de chile.

1.8.1 Políticas y Ética corporativa

El presente Código de Ética del Banco de Chile contiene los principios y políticas generales que deben guiar el actuar ético-profesional de los empleados, directores y asesores del Directorio de la organización.

Su objetivo es resguardar los valores que se consideran fundamentales para la recta conducción de los negocios y administración de la Institución, en concordancia con la Filosofía Corporativa del Banco.

La Ética del Banco busca definir el marco de acción que permite alcanzar ese fin. Persona y trabajo se unen en forma integral, descartando la existencia de una dualidad o incoherencia entre el comportamiento individual y laboral, en la acción concreta de los negocios.

El cliente debe recibir no sólo productos de calidad adecuada según su precio, sino también un trato honesto, transparente y confiable. La Institución tiene la responsabilidad moral de velar por los intereses de sus clientes, más aún cuando se trata de una entidad financiera que depende de la confianza depositada en ella.

1.8.2 Principios fundamentales

1.8.2.1 Finanzas Personales: Todo empleado de la Institución debe mantener una conducta financiera y comercial ejemplar, debiendo dar en todo momento cumplimiento íntegro y oportuno a sus obligaciones y compromisos comerciales. Es un imperativo que quienes exigen esta conducta a sus clientes, tengan un comportamiento coherente.

Lo anterior significa que todo empleado debe manejar sus asuntos bancarios, financieros y comerciales en general de manera responsable y de acuerdo a su capacidad real de endeudamiento.

1.8.2.2 Conflicto de Intereses: Toda persona afecta a este Código debe actuar en forma individual y a nombre de la Institución de acuerdo a las normas de la conducta que lo resguardan, manteniendo estricta independencia y profesionalismo en el desempeño de sus actividades privadas o laborales. Por tanto, no es aceptable realizar actos y operaciones en que exista conflicto de intereses entre quienes desempeñan alguna función en la Institución, el Banco y sus clientes, dado que ello daña la confianza y transparencia de sus actos y decisiones.

1.8.2.3 Manejo de Información Confidencial: La información de las operaciones de la Institución y de sus clientes es confidencial, por lo que el uso, conservación y custodia del documento respectivo debe mantenerse con estricto apego a la normativa interna.

Por ello, es responsabilidad de todo empleado guardar con la debida seguridad todo documento y/o valores a su cargo, además de toda información de propiedad de la Institución.

1.8.2.4 Actuaciones en nombre del Banco de Chile: Como parte integrante de la Institución, los empleados que en ella trabajan, asumen la responsabilidad individual de sus acciones y conductas, lo que comprende el conocimiento y cumplimiento obligatorio de las disposiciones establecidas en los Manuales, Reglamentos y Procedimientos internos. El empleado no deberá realizar actos ilegales o adoptar cualquier conducta que pueda ser perjudicial para el prestigio, los intereses o bienes de la Institución o de sus empleados. Si un subordinado recibe instrucciones incompatibles a los valores, políticas y normas internas deberá comunicarlo a las instancias superiores de la División Personas y Organización, con el fin de adoptar las medidas y resguardos necesarios.

1.8.2.5 Negocios Ilegítimos: La Institución participará sólo en negocios legítimos y de acuerdo a la ley vigente. Mantendrá estándares de calidad, precio y servicios superiores, actuando siempre dentro de un marco de competencia justa, legítima y abierta. Se consideran negocios ilegales aquellos que no están permitidos por la ley, así como también los que no respetan y resguardan las normas internas del Banco. Cualquier intento de “lavado de activos” se considerará como una amenaza a la confianza y reputación de la Institución, y el Banco hará todo lo que esté a su alcance para impedir que sea utilizado para tales fines. El empleado deberá cumplir con la política y normas definidas sobre la materia y cuando se encontrare en presencia de una transacción sospechosa o inusual, deberá reportarla directamente y en forma obligatoria a la División Global de Cumplimiento.

1.8.2.6 Integridad Personal: Las personas afectas a las disposiciones del presente Código, deben mantener dentro

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