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Tienda Online “AIRES DE GLAMOUR Boutique”

Enviado por   •  28 de Julio de 2018  •  8.481 Palabras (34 Páginas)  •  390 Visitas

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Aires de Glamour, es un nuevo concepto que nace a partir de la problemática del escaso tiempo, la necesidad de vestir bien y con exclusividad que hoy en día los habitantes de chile requieren satisfacer, debido a esto nace y se consolida la idea de Aires de Glamour, como una propuesta innovadora.

La demanda en moda y la escasa oferta de nuevos diseños, llevan a muchos clientes a comprar online o simplemente vestir fuera del país, para satisfacer sus requerimientos de tendencias en moda.

El modelo de servicio y distribución está influenciado por ofrecer el mejor servicio al cliente, sin pagar demás en ello.

3.- DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA Y DETALLADA DE CÓMO FUNCIONARÍA EL NEGOCIO

Modalidad de trabajo:

- Llegar directamente al cliente debido a su website.

- Generar previamente las rutas establecidas las cuales se publican a través de las redes sociales o aplicaciones para celulares (App).

- Aires de Glamour, se encuentra con un gran stock de productos confeccionados con materias primas de alta calidad, elaboradas bajo los altos estándares necesarios para su fabricación y con todos los avances de la moda global.

4.- DEFINIR EL MERCADO OBJETIVO (PRINCIPALES CLIENTES) A PARTIR DE LA DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA Y DETALLADA LOS CLIENTES, ES DE ESPERAR QUE MUCHOS DATOS QUE AQUÍ APAREZCAN SEAN CUANTIFICABLES, ES DECIR, PARA PODER DIMENSIONAR EL MERCADO.

Cuando pensamos en dar un servicio de calidad, debemos entender en primer lugar que los clientes son lo más importante para una empresa, ya que son ellos los encargados de dar una imagen y prestigio de la compañía frente a la sociedad, y al mismo tiempo sin ellos nuestra empresa no tendría actividad.

En este punto analizaremos los diferentes segmentos de clientes en los que la empresa está enfocado, agruparemos nuestros clientes con características homogéneas en segmentos definidos y describir sus necesidades.

De este modo realizando esta segmentación poder diferenciarnos de las demás empresas que son competencia directa.

El perfil de nuestro cliente:

- Mujer y hombres de 17 a 60 años

- Residencia en chile (IV región de Coquimbo)

- Trabajadores, estudiante, dueñas de casa

- Nivel socioeconómico AB, C1, C2

- Estilo de vida moderna, sofisticada y de fácil adaptación a los nuevos cambios de la moda.

Son personas que generalmente acostumbran, a navegar en Internet en búsqueda de nuevas tendencias, nuevos diseños, buscan ropa que sea exclusiva y que salga de lo cotidiano, también aquellas que no les gusta estresarse en las calles de la ciudad buscando el producto que necesita y que saben que en nuestra empresa lo encontraran de manera más rápida y fiable.

[pic 4][pic 5]

[pic 6][pic 7]

Niveles Socioeconómicas

A

Clase Alta

Estrato alto

B1

B2

C1A

Clase media acomodada

C1B

Clase media emergente

C2

Clase media típica

Estrato medio

C3

Clase media baja

D

Vulnerable

Estrato bajo

E1

Pobre

E2

Extrema pobreza

Nivel Socioeconómico

A

0.3%

B1

0.6%

B2

2%

C1A

4.2%

C1B

8.9%

C2

17.9%

C3

29.1%

D

24.2%

E1

8.9%

E2

4%

5.- IDENTIFICAR BENEFICIOS Y/O VENTAJAS, RESTRICCIONES Y/O DESVENTAJAS

Ventajas:

- Conocimiento de las tendencias de moda para los niveles socioeconómicos que se establecieron con anterioridad, sus gustos, preferencias, estilos y formas de pago.

- Este plan de negocio, otorgara empleo a diseñadores de la IV región de Coquimbo.

- Nuestros futuros clientes pueden acceder de manera rápida y fácil a los productos que ofrece nuestra gama de diseñadores.

- Rapidez en la entrega del producto, además de venir con un catálogo de la tienda ON-LINE, en el cuál se presenta varios de nuestros productos con su respectivo diseñador.

- Ser brillantes en ofrecer nuestros productos a nuestros consumidores realizando un trabajo conjunto con nuestros proveedores.

Desventajas:

- El tiempo que se estima para realizar los procedimientos legales, para poner en marcha nuestra página web.

- Los problemas técnicos que presente la página, bloqueos, que se encuentre fuera de servicio, virus, etc…

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