Creación de una tienda online, dedicada a la comercialización de manualidades ecuatorianas

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Herramientas de Promoción: Página web, marketing online, posicionamiento y redes sociales

Inversión: $1.500

Facturación: Tarjeta de crédito o catálogo Paypal de acuerdo a cada pedido

2. Entorno en el que se realizará la actividad de la empresa

2.1 Entorno económico y sociocultural

En Ecuador y Latinoamérica, se está abriendo paso a nuevas tendencias de globalización y una de ellas es el e-commerce que está empezando a tener mucho apogeo, gracias a E-Bay y Amazon; lo cual es bien recibido por un gran porcentaje de personas de clase media alta y clase media netamente; dentro de este grupo se encuentra definido nuestro grupo objetivo. Por lo cual se está dando paso a nuevas y buenas microempresas en nuestro país, logrando éxitos a nivel internacional.

2.1.1 Entorno generalista

En el Ecuador el comercio electrónico va en aumento convirtiéndose en la mejor herramienta para comercializar desde cualquier lugar del mundo. Es por eso que se decidió crear una tienda online en donde se comercializará manualidades de calidad empleando menos infraestructura, recursos humanos y económicos.

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2.1.2 Entorno local

Se realizará la comercialización de las manualidades online a los clientes en varios países, en una primera etapa a la comunidad latinoamericana, permitiendo que miles de personas tengan acceso a comprar productos sin importar el lugar en que se encuentren.

2.3 Entorno tecnológico

Para este proyecto la mejor herramienta es el Internet, como medio de comunicación a través de la página web de nuestra tienda de manualidades “Ari Cristina”, en la misma se apreciará una variedad de manualidades, satisfaciendo todo tipo de requerimientos de los potenciales clientes. Se dará a conocer los productos y las formas de pago.

Las redes sociales como Facebook, Twitter y Youtube, que son las de mayor acogida de nuestro grupo objetivo y las más visitadas serán complementos de nuestra tienda virtual.

3. Actividad de la empresa

3.1 Definición del producto que venderá la empresa

La empresa comercializará los siguientes productos: bordados a mano, pintura al óleo, pirograbados en tela y madera, muñecas balerinas de tela y adornos en cerámica fría. Más adelante se comercializará joyas en plata y oro cuya manufactura también será artesanal.

Actualmente estos productos son muy valores en nuestro país y en el resto de países especialmente los europeos.

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3.2 Subcontrataciones

Para la entrega a domicilio a nivel nacional se contratará a Servientrega y para pedidos a nivel de Sudamérica se lo realizará mediante DHL.

También se contratará a un técnico de computadores cuando se requiera mejorar las características de los equipos.

3.3 Aprovisionamiento y gestión de stocks/almacenes

Se va a contar con los diferentes productos en stock, los cuales se adquirirán tanto en fabricación por la propietaria, así como de un grupo de compañeras que comparten la misma habilidad, grupo humano que ha sido capacitada en la fundación OSCUS.

4. Definición del mercado

4.1 Perfil del cliente

El mercado meta de la tienda virtual está conformado por hombres y mujeres mayores de 18 años con poder adquisitivo que gustan de manualidades de manufactura ecuatoriana y que saben cómo adquirirlos a través de una tienda virtual.

4.2 Estimación de ventas

En el primer trimestre se tiene planeado como meta recuperar la inversión inicial, y la utilidad futura se reinvertirá en una campaña de publicidad de mantenimiento y en promociones para descuentos en mercadería y de esta manera motivar a nuestros clientes.

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4.3 Evolución y previsiones del mercado

En muchos países se aprecia más los productos hechos a mano. No es lo mismo un bordado a máquina que uno a mano, al igual que los fabricados en serie de manufactura China; por tal razón las manualidades son tan valorados actualmente.

Nuestra tienda online se estará actualizando cada 15 días, tanto en su diseño y promociones, de ésta manera la visita constante de la página no será monótona, lo que se quiere ver son cosas nuevas y que sean a tractivas para el cliente.

4.4 La competencia

El desconocimiento de las características de las tiendas virtuales y la incredulidad de la gente en utilizar este medio, hace que se tenga una ventaja competitiva, abarcando un gran porcentaje del mercado.

4.5 Productos sustitutivos

El producto sustituto de este proyecto sería la venta de artesanías y especialmente las fabricadas en serie de procedencia China, que al no poseer calidad en sus acabados y materiales, suelen ser más baratas.

4.6 Análisis FODA

Fortalezas:

- Se brindará un servicio seguro y completo a nuestros clientes.

- La página se caracteriza por su fácil acceso y navegación lo que permite llegar a más gente, el diseño es muy amigable con el usuario.

- Negocio único en Ecuador y Sudamérica que se preocupa exclusivamente por las manualidades.

Oportunidades:

- Personal capacitado y con vasta experiencia en la fabricación de manualidades

- Se cuenta con conocimientos sólidos sobre las herramientas de comercio electrónico.

- Nuestro fan page de Facebook, no solo vende los productos, sino que además ofrece temas relevantes a la fabricación