Todo el negocio de renta de DVDs está cambiando, y Blockbuster realiza cambios para seguir siendo competitivo.
Enviado por tolero • 16 de Junio de 2018 • 906 Palabras (4 Páginas) • 426 Visitas
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Considerando a Blockbuster desde una perspectiva de sistema abierto, ¿Cuáles son sus procesos de entrada, conversión y salida?
Desde un punto de vista, el cliente sería un factor de entrada, su conversión sería la atención y servicio el cliente y la salida se completa con un cliente satisfecho.
¿De qué manera influye el entorno económico en la sobrevivencia de la compañía y en su capacidad de obtener recursos?
A medida que el tiempo pasa la tecnología ha venido desplazando poco a poco la rentas en formatos VHS y ahora DVs, a través de Internet se puede tener acceso a diferentes tipo de películas y ahora con Netflix a través de un prepago desde la comodidad de cualquier lugar en donde un se encuentre puede obtener el benefició de renta.
Pero si Blockbuster quiere mantener su competitividad con otras empresas deberá adaptarse a los nuevos cambios tecnológicos y emigrar su modelo de negocios a la renta en la red, para cumplir con las necesidades de sus consumidores, salir de la bancarrota y mantener su estado financiero estable
¿Qué retos enfrenta la organización hoy en día (por ejemplo, en sus esfuerzos por atraer clientes, enfrentar a la competencia, aumentar la eficiencia de la compañía)?
Blockbuster tendrá que utilizar la etapa del proceso administrativo que es la PLANEACION, seguida por los principio de la ORGANIZACIÓN y CONTROL, realizar estudios de mercado para conocer las demandas de sus clientes así como capacitar al personal para ofrecer una ambiente amigable, así como mejorar el servicio al cliente y modernizar sus tiendas.
¿Cómo se relacionan los retos con el diseño organizacional de Blockbuster?
Blockbuster tendrá que utilizar la primera etapa del proceso de administración que es la planeación, deberá planear nuevas formas de comercialización para llegar de una manera más directa a sus clientes, conocer sus necesidades, gustos y preferencias y de esta forma satisfacer sus necesidades, continuar con el principio de la Organización, seleccionar a los empleados con mejores aptitudes y actitudes para el mejor desenvolvimientos en las áreas que se les asignen.
http://www.gestiopolis.com/desarrollo-organizacional-y-gestion-del-cambio/
https://sites.google.com/site/mercedesrojaswikiadm/asignaciones-1
http://www.monografias.com/trabajos96/eproceso-administrativo/eproceso-administrativo.shtml
http://www.uas.mx/cursoswebct/presupuestos/lec1.htm
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