Trabajo de informacion.
Enviado por Mikki • 9 de Marzo de 2018 • 852 Palabras (4 Páginas) • 218 Visitas
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En esta grafica tenemos que:
- 2% afirma estar en totalmente en desacuerdo con la cantidad de comida servida en la cafetería de FAECO.
- 24% Muestra estar en desacuerdo.
- 44% Está en de acuerdo.
- 4% solo dijo estar totalmente de acuerdo.
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En esta grafica muestra la paciencia de los empleados a la hora de tomar un pedido.
El 8% afirma decir que siempre tienen paciencia para tomar loa pedidos.
El 72% afirma que casi siempre son pacientes pero un 24% da un lado negativo en afirmar que no siempre tienen paciencia a los clientes.
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Al momento de responder esta pregunta los estudiantes alegaron, casi siempre con un 72% lo cual es positivo para la cafetería, aunque un 4% respondieron que siempre un poco bajo y un 16% denotaron que nunca hablan claramente lo cual es algo negativo para la cafetería.
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Esta pregunta es de suma importancia para los empleados en la encuesta realizada se denota que un 8% siempre son educados, un 52% respondieron casi siempre y un 32% respondieron nunca.
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- 4% alega decir siempre el servicio es puntual.
- 72% afirma que el servicio casi siempre es puntual es muy positivo para la cafetería.
- 16% alega que nunca es puntual en el servicio.
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Al preguntarle a los encuestados la disponibilidad de servicio y otros utensilios al momento de comen en la cafetería un 24% afirmo que siempre hay disponibilidad, un 4% respondió que casi siempre hay disponibilidad y un 28% afirmo que nunca hay disponibilidad
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Esta es una pregunta de suma importancia la cual los encuestados respondieron de la siguiente manera: El 8% respondieron que la cafetería esta siempre limpia, el 68% alego estar siempre limpia lo cual es bueno y solo un 16% dijo que nunca está limpia.
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En esta pregunta los encuestadores alegaron las siguientes respuestas:
- 12% consideran que la atención recibida es bastante buena
- 12% consideran que la calidad de la comida es es bastante buena
- 8% consideran que es un poco mala
- 12% consideran que los precios so factibles.
- 12% alegan que el horario es excelente
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