Unidades directamente subordinadas.

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Asesorar a las pymes en cualquier problema que presenten que evite un correcto desarrollo para continuar con su crecimiento y formación como empresa, planeando e implementando cambios y/o analizando sus necesidades.

Actividades

- 01 Analizar y asesorar sobre métodos y organización administrativa de un establecimiento o empresa tanto del sector público como privado. .

- Es la función del asesor mostrar métodos que permite definir una estructura formal e intencional que hace posible que los miembros de una empresa, sepan qué y cómo va a realizar sus tareas, cuál es su nivel de autoridad y responsabilidad en la consecución de los objetivos de La organización como parte del proceso administrativo;

- 02 Dirigir estudios para determinar la eficiencia y eficacia de las políticas y programas de administración.

- Seguimiento y análisis de procesos de calidad y seguimiento de políticas en entorno laboral.

- 03 Proponer reformas a métodos, sistemas y procedimientos en áreas como: operaciones, recursos humanos y comunicaciones.

- 04 Planear la reorganización de operaciones de una empresa o establecimiento

- Asesoramiento en Programación de las operaciones productivas se considera como la fase de puesta en marcha de la planificación, ya que consiste en convertir las decisiones sobre instalaciones, capacidad, recursos humanos, plan agregado y programa maestro en secuencias de tareas y asignaciones especificas del personal.

- 05 Valorar características de productos o servicios que deben ser promocionados y asesorar sobre necesidades de publicidad.

- una forma fácilmente reconocible e identificable que el comprador puede aceptar para satisfacer sus necesidades. Así mismo mostrando el análisis en la importancia de la publicidad

- 06 Asesorar a clientes sobre estrategias de promoción en ventas

Conocimiento sobre los objetivos en ventas

1- Estimular las ventas de productos establecidos.

2- Atraer nuevos mercados.

3- Ayudar en la etapa de lanzamiento del producto.

4- Dar a conocer los cambios en los productos existentes.

5- Aumentar las ventas en apocas críticas.

6- Ayudar a los detallistas atrayendo más consumidores.

07 Desarrollar e implementar campañas de publicidad por medios electrónicos e impresos.

- las entidades que necesiten promocionar su empresa o productos por medio de publicidad auditiva o escrita teniendo una forma fácil de llegar al cliente desde su hogar o medio web.

Relaciones

El asesor debe relacionarse directamente con el administrador de la empresa para delegar la empresa a la cual se va asesorar y también para dar un breve informe de la asesoría que se esta realizando, también se relacionaría con la persona encargada del servicio al cliente, ya que es la que principalmente trata con el cliente que solicita la asesoría y más porque es la que tendría más información de la empresa que requiere los servicios, por último se relaciona exteriormente con toda la pyme a la cual se le ha destinado asesorar.

Habilidades

- Comprensión de lectura

- Pensamiento crítico

- Escucha activa

- Comunicación asertiva

- Resolución de problemas complejos

Conocimientos

- Servicio al cliente

- Idioma extranjero

- Administración y gerencia

- Computadoras y electrónica

- Servicios de oficina y administrativos

- http://observatorio.sena.edu.co/Comportamiento/CnoConocimientos?tags=1122

- http://observatorio.sena.edu.co/Comportamiento/CnoDetalle?tags=1122

- http://observatorio.sena.edu.co/Comportamiento/CnoHabilidades?tags=1122