Viquez jara y asociados.

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En un principio sentí por supuesto temor a equivocarme; pero el buen trato de mi tutora en la empresa y el resto de empleados del Bufete; enriquecido con la experiencia y los conocimientos adquiridos hicieron que valiera la pena esta experiencia además de acrecentar mis deseos por repetirla y seguir aprendiendo nuevos retos laborales.

Pasantía

- Primer Día

Llegué al edificio 10 minutos antes de las 8:00 a.m., me recibió Laura la secretaria Bilingüe quien también hace las funciones de recepcionista. Nos presentamos me indicó a donde guardar mis cosas y me mostró las oficinas mientras llegaban el resto de empleados. Me indicó cual sería mi área de trabajo o lugar de trabajo.

Conforme iban entrando me presentaba a cada uno y presumía que al fin, aunque fuera por dos días tenía una asistente personal.

Después me enseño la forma correcta de contestar el teléfono, Cómo utilizar la central telefónica y como saludar si alguien llegaba a la Recepción. Además me recomendó anotar cada cosa. Por ejemplo: que se debía decir en el saludo personal y por teléfono, cuales teclas se usan para contestar y cuales para transferir tanto llamadas locales como internacionales a las diferentes extensiones, cómo poner una llamada en espera y como saber si es una línea interna o externa la que está sonando.

Así transcurrió la mañana aprendiendo a usar la central telefónica y saludando a clientes y mensajeros que llegaron a la compañía.

Al medio día, fui a almorzar con mi papá que trabaja muy cerca en el Aeropuerto Tobías Bolaños de Pavas.

De regreso en la oficina Laura me explicó como enviar un fax, sacar fotocopias y también fui mensajera de correspondencia entre oficinas.

Así transcurrió el resto de la tarde hasta que fueron las 5:00p.m.

- Segundo Día

Nuevamente llegué al edificio 10 minutos antes de las 8:00 a.m., también me recibió Laura que en ésta ocasión me dio un secreto de chicas; ella viaja en bus todos los días a la oficina con zapatos bajos y cómodos cuando llega los cambia por tacones acorde con su lugar de trabajo y vestimenta.

Me explicó que este día para que yo aprovechara más mi estadía ahí me iba a enseñar a archivar, escanear documentos y si le daba tiempo alguna otra cosa que pudiera.

Inicie mi labor menos nerviosa que el primer día, respondiendo la central telefónica ya sin la ayuda de Laura excepto en un par de llamadas internacionales en inglés; porque yo no tenía la información que solicitaban.

Después la ayudé a archivar algunos expedientes de casos del bufete, sacar copias e incluirlas en los expedientes. Escaneamos unos documentos legales según me dijo y nuevamente fui mensajera entre oficinas.

Llegó el medio día y nuevamente mi papá me invitó a almorzar.

Por la tarde hubo menos movimiento entonces aprovechamos para recoger los documentos necesarios para este informe.

Además tomamos café con el resto de empleados con un queque de banano que mi mamá hiso para que llevara y compartiera como agradecimiento por permitirme estar ahí, a modo de despedida.

Tomamos algunas fotografías y nos despedimos.

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RECEPCION

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SALA DE JUNTAS

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ENTRADA PRINCIPAL