CASO PRACTICO MACON INC

FUNDACION UNIVERSITARIA IBERO AMERICANA FUNIBER

MAESTRIA EN DISEÑO, GESTION Y DIRECCION DE PROYECTOS DE COOPERACION INTERNACIONAL

CASO PRACTICO MACON INC

PRESENTADO POR

ALBERTO GONZALEZ MANJARRES

CARTAGENA – COLOMBIA

FEBRERO 2018

INTRODUCCION

El caso muestra la problemática al interior de la compañía Macon Inc, una compañía con más de 50 años desarrollando equipos de prueba para la industria de llantas, con una estructura funcional en donde es claramente visible el liderazgo del director de cada departamento.

Es importante destacar que los problemas se centran en los departamentos de Ingeniería mecánica y eléctrica de Macon Inc, derivados en gran parte por su misma estructura funcional y el tipo de liderazgo que se ejerce al interior de la misma.

Finalmente, el documento muestra los niveles de afectación generados por los problemas a nivel interno, con otros departamentos y a nivel externo con los clientes de la empresa.

SOLUCION AL CASO

1. ¿Por qué Bill Russel no debería ser la persona ideal para estar al frente de la dirección de proyectos de Macon Inc.?

De acuerdo a lo que plantea el caso el Sr. Russel no debe estar al frente de la dirección de proyectos, porque claramente sesga su forma de actuar en función de su formación académica y su experiencia laboral, hacia el departamento de ingeniería mecánica vulnerando claramente el equilibrio y generando un pésimo clima laboral, que privilegia los intereses particulares por encima de los intereses corporativos, afectando no solo las relaciones de sus clientes internos sino también las relaciones con los clientes externos, quienes son afectados directamente por la calidad de los productos recibidos.

Cabe destacar que la competencia o rivalidad entre departamentos es sana siempre y cuando conlleve a la mejora de los procesos y a la calidad de los productos, en el caso de Macon inc, la competencia no es sana porque lo que prima por encima de consenso y del trabajo en equipo es la búsqueda implacable de culpables como consecuencia de la falta de empoderamiento de los directivos.

Por consiguiente, lo que muestra Macon Inc, son problemas estructurales de liderazgo en el manejo de proyectos desde el nivel más alto (presidencia) hasta los directivos de líneas, lo cual se reflejara en última instancia en los niveles inferiores de la empresa trayendo como resultado todos los problemas de producción y de satisfacción de los clientes.

Para concluir, la estructura funcional en cierta forma se convierte en un problema para el manejo de los proyectos porque impide el consenso o la articulación entre ambos departamentos de ingeniería, lo cual se agrava por la forma de actuar del Sr. Russel que en cierta forma le resta protagonismo e importancia al departamento de ingeniería eléctrica por su formación académica en el campo de la ingeniería mecánica.

1. ¿Cuál es la razón por la que las fechas de finalización deben ser compartidas por cada uno de los equipos que hacen parte del desarrollo y construcción del proyecto? En este sentido ¿Cuál es el error que comete Macon?

1. La razón estriba fundamentalmente por el sistema de producción que tiene la compañía en donde los tiempos son elementos fundamentales de la planeación que determinan los avances de los proyectos y el manejo eficiente de los mismos.

Si se comparten las fechas permitiría la clara articulación de funciones entre los departamentos y se evitaría la búsqueda de culpables cuando se presenten atrasos, lo cual redundara en una mejor gestión de recursos y satisfacción de las necesidades en las diferentes etapas del proceso productivo.