Organización de las Entrevistas

Introducción

El proceso de contratación es crítico para las empresas porque son los empleados quienes los ayudarán a alcanzar sus metas y objetivos. Dentro de estos métodos de entrevistas a empleados, existe un amplio abanico de opciones que vendrán determinadas por los objetivos de cada empresa así como una buena dosis de creatividad.

El proceso de contratación de un nuevo empleado para una empresa se conoce como selección de personal. Comienza cuando alguien solicita un trabajo o cuando el reclutador descubre un perfil atractivo y termina con la contratación de un nuevo empleado.

El objetivo del proceso es seleccionar al candidato que será más valioso para la organización. Al contrario, todo lo que sucede puede distinguir a una empresa de otra, porque cada una tiene sus propias políticas internas y métodos de entrevista.

1. Organización de las entrevistas

Fase inicial, saludo y presentación. Se describen las motivaciones y objetivos de la entrevista. Por lo general, las preguntas abiertas con profundidad limitada se utilizan para fomentar la confianza y la comunicación. A veces, el entrevistador dará una descripción del puesto que se está considerando.

El cuerpo principal de la entrevista se centrará en la educación, la historia profesional, las habilidades, las motivaciones y cualquier otra cosa que el entrevistador considere importante para obtener una comprensión completa del candidato.

Fase final, el entrevistado debe hacer al entrevistador una pregunta que demuestre interés por el puesto y la empresa, así como motivación, iniciativa y seguridad. El entrevistador, por otro lado, tiene la opción de proporcionar una descripción más completa de las condiciones ofrecidas (Universidad de Salamanca, 2023, p. 2).

1. Métodos, técnicas y tácticas

Técnicas no Directivas:

• Pausa
• Reforzar al entrevistado
• Reflejar ideas
• Reflejar sentimientos
• Resumir
• Hacer comentarios

Técnicas de Entrevista Directivas:

• Preguntas Abiertas
• Preguntas Cerradas
• Sondeo específico
• Comunicación no verbal

1. Objetivos específicos de la entrevista de selección

El objetivo principal de una entrevista de selección es determinar la idoneidad de un candidato para un puesto en particular dentro de una empresa predeterminada. Los objetivos del entrevistador son diferentes a los del entrevistado, conocer al candidato, investigar sus comportamientos personales y confirmar el ajuste de la personalidad y el ambiente de trabajo. Por otro lado, los objetivos del entrevistado son: demostrar cómo su experiencia profesional y personal se alinea con el puesto que se ofrece y manifestar que tiene la experiencia laboral necesaria para el puesto y que está interesado en él. Demuestra que eres capaz de realizar el trabajo (Aiteco Consultores, 2022).

1. Ambiente en una entrevista

Normalmente, durante una entrevista de trabajo, el entrevistado puede mostrar cierto nerviosismo o incluso tensión; además, puede estar presente una emoción como el miedo o la ansiedad. Intentar equilibrar la situación, facilitar la apertura, permitir que fluyan los pensamientos y las ideas, y hacer que el ambiente sea amigable y animado puede ayudar al entrevistado a sentirse más cómodo y hacer que la información esté disponible cuando responda las preguntas con mayor facilidad.

1. Imagen corporal en la entrevista

Las habilidades de comunicación no verbal de un candidato son un factor que se tiene en cuenta al evaluarlo durante una entrevista de trabajo. Estos incluyen nuestro lenguaje corporal, la imagen que proyectamos, nuestra mirada y nuestros gestos, entre otras cosas. La imagen corporal es muy importante, se  deberá asistir a la entrevista debidamente arreglado y vestido. Los colores no deben ser demasiado brillantes ni tener detalles que puedan llamar mucho la atención. Por lo que, es mejor siempre utilizar colores neutros, maquillaje sobrio y accesorios simples para que el entrevistador se concentre en usted y sus logros en lugar de cómo se ve ante ellos.