Resumen Libro la Meta

UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID

MAESTRIA EN DIRECCION DE EMPRESAS

INTRODUCCION

El libro la meta del autor Eliyahu Goldratt, creador de las bases matemáticas y filosóficas en las que se basa la Tecnología de Producción Optimizada (OPT), presenta abstractamente conceptos ligados a lograr una mayor eficiencia en las empresas mediante el proceso de mejora continua, que permite identificar cuellos de botellas, o restricciones que no permiten cumplir el objetivo básico de toda empresa, que es generar utilidades.

MARCO CONCEPTUAL

Para una fácil comprensión del resumen que se presenta en el presente documento se requiere entender los conceptos utilizados en el libro:

Cuello de Botella: Cualquier recurso cuyo capacidad es menor que la demandada.

Throughput: Es la velocidad a la que el sistema genera dinero a través de las ventas. Si produces algo y no lo vendes, no es throughput.

Inventario: Son los bienes o insumos  en los que la empresa ha invertido recursos, con el objetivo de generar utilidades en su venta.

Gastos de operación: Es todo el dinero que el sistema gasta en transformar el inventario en throughput.

Restricciones: Factores internos o externos que impiden la consecución de objetivos.

Mejora contínua: Proceso continuo, donde la perfección nunca se logra pero siempre se busca.

RESUMEN LIBRO LA META

Alex Rogo, es el gerente de una planta manufacturera UniCo, con varios problemas de ineficiencia, retrasos con las entregas de pedidos a sus principales clientes, razón por la cual el vicepresidente de la marca da un ultimátum: o mejora la rentabilidad de la fábrica en 3 meses, o se cierra. Es así como comienza la trama de ésta historia.

Afortunadamente, Rogo logra coincidir con Jonah, su antiguo profesor de matemáticas, quien ahora es especialista en producción, el cual logrará despojarlo de su forma de pensar tradicional, La ayuda de Jonah más que respuestas consistió en generar las preguntas correctas a Rogo, al responderlas él podrá encontrar las soluciones que su fábrica requiere, a través de la lógica deductiva.

La solución a los problemas se encuentra en la Teoría de las Limitaciones/Restricciones (Theory of Constraints o TOC). En resumen, ésta requiere aplicar los siguientes pasos en la identificación de cuellos de botella y su posterior solución:

1.- Identificar las áreas o unidades que forman el cuello de botella

2.- Aprovechar todos los recursos (Optimizar maquinaria, personal, de modo que no tenga horas ociosas, control de calidad entre otros.)

3.- Establecer Prioridades

4.- Elevar restricciones para alcanzar un nivel óptimo (Lograr superar la restricción de modo que se pueda cumplir con las metas planteadas).

5.- Evaluación para mejora continua.

En una fábrica existen procesos dependientes, también conocida como demanda dependiente, un retraso en alguno de ellos tendrá un efecto dominó, que financieramente repercuten en gastos de operación altos, por ello el proceso de mejora continua implica que una vez eliminada una restricción, se debe replantear metas, y por ende entrar en un círculo de búsqueda de nuevas restricciones hasta concretar los objetivos, éstas pueden ser internas o externas, y fluctúan según la temporalidad del entorno en el que se ejecuta la actividad productiva, por ello es un proceso continuo.