TA 2 INVESTIGACIÓN DE MERCADO

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FACULTAD DE NEGOCIOS

CICLO 2020-01

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

SECCIÓN: NX61

TA2

PROFESORA DEL CURSO: LOURDES MILAGROS CARLOS MIÑANO

TRABAJO PRESENTADO POR LOS  ALUMNOS

SAN ISIDRO, ABRIL DEL 2020

1. Introducción

La pandemia del coronavirus ha sorprendido a la humanidad y está generando un colapso en los sistemas hospitalarios y económicos de todas las naciones. Lamentablemente, aún no se desarrolla una vacuna eficaz para prevenir la infección. Por ello, las únicas recomendaciones que se pueden aplicar son mantener el distanciamiento social, lavado de manos y desinfección de las superficies y los objetos que se manipulan.

A raíz de este problema, se propone la creación de un producto innovador para la desinfección del calzado. Esta parte del trabajo consiste en un análisis del mercado y la potencialidad del Tapete Absorbente Desinfectante para verificar la aceptación entre los probables usuarios.

Con esta finalidad apreciamos los fundamentos básicos de la formulación del diseño de investigación donde se establece las variables a estudiar, determinación del público objetivo, establecer el perfil del consumidor y proponer interrogante que se empleen como filtros para identificar al consumidor ideal del producto. Posteriormente, se elaborará la guía de indagación para someter a un cuestionario a las personas seleccionadas para el proyecto.

A través de esta investigación se logrará un acercamiento más directo al público y se construirá una herramienta fundamental para la posterior comercialización del Tapete Absorbente Desinfectante.

1. Definición de los objetivos cualitativos

• Identificar las características de los clientes potenciales.

• Determinar los hábitos de compra del público objetivo.

• Conocer las medidas de prevención que realizan los habitantes de los distritos con mayor casos de coronavirus al ingresar a sus hogares.

• Identificar los aspectos que más valoran los clientes de los productos de higiene y limpieza para el hogar.  

• Conocer si las características del producto satisfacen las necesidades del consumidor

1. Población objetivo de los focus

Ciudadanos de Lima que residen en los distritos de Jesús María, Miraflores y San Isidro, zonas donde se han presentado mayor número de personas infectadas con el covid-19, que se encuentren entre las edades de 25 a 55 años y que presentan preocupación por la propagación del virus.  

1. Ficha filtro  

Preguntas filtro para el universo de estudio 

Buenas días/tardes, mi nombre es -----------, soy estudiante de la Universidad de Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Actualmente, me encuentro realizando un trabajo para el curso de investigación de mercados. ¿Me podría proporcionar unos minutos de su tiempo para responder algunas preguntas?  

1. ¿En qué distrito vive?

a. Jesús Maria (Continuar)

b. Miraflores (Continuar)

c. San Isidro (Continuar)

d. Otros (Terminar)

1. ¿ Cúal es su edad?

a. menor de 25 años (Terminar)

b. Entre 25 a 55 años (Continuar)

c. Mayores de 55 años (Terminar)

1. ¿ Le interesaría adquirir un producto para la limpieza e higiene del hogar que ayude a prevenir el coronavirus?

a. Sí (Continuar)

b. No (Terminar)

1. Guía de indagación

• Ficha Técnica

1. Instrumento: Guía de Indagación Focus Group jóvenes de Lima Metropolitana

2. Administración: colectiva

3. Duración: 40 minutos aproximadamente

4. Dirigido a: Personas que viven en los distritos de Miraflores, San Isidro y Jesus Maria en edades de 25 a 55 años.

5. Número de participantes: 8 por grupo

6. Significación ayuda a conocer las opiniones sobre el lanzamiento del nuevo producto

7. Materiales: guía de indagación, material de investigación y cámara.