CASO PROVINCIAL

1. Antecedentes

La empresa Diario Provincial fue fundada el 12 de marzo de 1921 en la provincia de Huesca en España, por dos jóvenes periodistas, la principal actividad de negocio fue la publicación de un periódico diario y después de unos años emprendieron en un negocio de imprenta comercial.  

El Diario Provincial puede presumir de disponer de una cuota de mercado entorno al 26% en la provincia y el 19% en la región, donde compite con otros diarios de ámbito nacional. Tiene 81 trabajadores sin contar los colaboradores especiales, como columnistas.

Esta empresa tiene que afrontar una situación de renovación y restructuración considerando que no existe un departamento de Recursos Humanos con funciones definidas por la compañía y también coincide con la presencia de un nuevo director Sr. Álvarez quien es de personalidad menos comunicativa y empática, lo cual desarrollara un doble proceso grupal que consiste en competir entre departamentos y trabajadores para no ser afectados por la reducción.  

Para lo cual vamos a responder las siguientes interrogantes.

2. Desarrollo de preguntas.

• ¿Crees que es necesario hacer cambios en esta empresa? ¿Por qué?

Si es importante hacer cambios en la empresa principalmente desde la creación de un Departamento de RRHH porque es de apoyo para los diferentes gerentes de línea, mejora el reclutamiento y selección de personal evitando así el nepotismo que existe actualmente,  

En el transcurso del cambio es importante la visualización de la empresa en el futuro es decir la falta de una visión no permite tener claro hacia dónde queremos ir por lo cual se plantea la creación de una visión que este alineado a los objetivos de rutina, perfeccionamiento y de innovación siendo así el poder plantear las diferentes estrategias a tomarse en el tiempo como lo indica la Figura1.  

[pic 1] 

Figura 1 Estrategias organizacionales  

La empresa está expuesta al cambio por tal motivo si es necesario la reducción del Recurso Humano por la innovación y tecnología lo cual es importante no crear rumores sino buscar una estrategia en la cual esto beneficie a la empresa a los trabajadores y no desestabilice al colaborador.  

• ¿Qué errores se han cometido?  

Los errores cometidos por parte del Diario Provincial son:  

• El no crear un departamento de Recursos Humanos que se encargue de las políticas, asesoramiento y apoyo, consultoría interna, orientación y estrategias a tomarse ante los cambios de innovación.

• Unos de los principales errores es el nepotismo que existe en la empresa pues generan relaciones laborales menos exigentes o productivas que las relaciones de trabajo no mediadas por la familia o la amistad.

• La empresa no estuvo preparada a los cambios, esto da a entender que no disponía de una misión y visión, lo cual también observamos que no cuenta con objetivos ni estrategias para lo sucedido.  

• Un error del Sr. Álvarez es no cumplir con una de sus responsabilidades de un gerente de línea que son:  

• Crear y mantener la moral alta del equipo.  o Proteger la salud y ofrecer condiciones de trabajo adecuadas.
• Conseguir la cooperación creativa y desarrollar relaciones de trabajo agradables.

• Mala comunicación de los jefes y directores hacia los colaboradores sobre el proceso de cambio y restructuración y por su toma de decisiones se puede evidenciar que la empresa ve a las personas como un recurso y no como asociados a su organización.  

• ¿Tú como llevarías a cabo este proceso de cambio? Realiza un plan de acción.