¿Cuáles son los objetivos de Mercadona?
Enviado por Paula Andrea Giraldo Henao • 16 de Julio de 2023 • Prácticas o problemas • 395 Palabras (2 Páginas) • 158 Visitas
CASO PRÁCTICO I - DIRECCIÓN ESTRATÉGICA (I)
ESTUDIANTE: Paula Andrea Giraldo Henao.
¿Cuáles son los objetivos de Mercadona?
Mercadona se basa en el siguiente objetivo general:
- Ser líderes en la distribución de productos, para así satisfacer a sus clientes, bajo la premisa calidad total.
Es así que los objetivos específicos se despliegan de la siguiente manera:
- Garantizar la mejor calidad del producto para los clientes.
-Distribuir artículos que sean competitivos tanto en precio como en calidad.
-Implementar y mantener estrategias para mejorar la calidad de vida laboral.
-Establecer vínculos de fidelidad con proveedores, para garantizar estabilidad en los negocios.
¿Qué estrategias emplea para lograr cada uno de los objetivos?
Las estrategias se basan en diferenciación, al tener proveedores de alta calidad le dan a el cliente el sentimiento de exclusividad. Y en liderazgo general en costos, por siempre mantener sus precios bajos. Por otra parte, el modelo de gestión de Mercadona, con su premisa principal calidad total, se enfoca constantemente en mejorar la calidad de vida laboral, manteniendo contratos y empleos fijos, lo que asegura una estabilidad para el empleado.
¿Cuál es su ventaja competitiva?
La ventaja competitiva de Mercadona se basa en mantener precios bajos manteniendo la calidad, esto gracias a establecer vínculos con proveedores, y crear una economía a escala.
¿A qué se debe el éxito de Mercadona vs. otros modelos? Ver anexo II.
El éxito de Mercadona, son las estrategias con las cuales manejan la empresa, debido a mantener precios bajos y de buena calidad, los clientes muestran constancia en compras. El tener una buena calidad laboral garantiza que los trabajadores desarrollen sus habilidades al máximo, y a su vez, reflejan al público una imagen interna de la empresa. Por último, el fidelizar proveedores con compras constantes y estables es una estrategia clave para que estos mantengan precios, y aseguren la ventaja competitiva.
En tu opinión, ¿qué importancia tiene el canal online en su estrategia?
El canal online es clave en escenarios como la pandemia, este permite conservar su ventaja competitiva, realizando negociaciones de una manera directa y de fácil acceso con los compradores y proveedores, manteniendo comunicación constante con los clientes y empleados. Sin dejar de lado, que los canales online son de gran utilidad para expandir el alcance al público y presencia de marca. [pic 1]
Identifica las cinco fuerzas de Porter y cómo se dan en el modelo Mercadona:
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