Estructura organizacional y control interno

Desarrollo

1. Explicar cuál es la estructura organizacional que tiene la empresa. Para ello, se pide construir un organigrama basándose en la información entregada.

[pic 1]

2) Indicar los problemas de control interno (limitaciones que se pueden detectar y en que parte de la estructura organizacional se encuentran

De acuerdo a la información entregada considero que la manera de resolver el problema de autoridad en la faena durante el periodo de 17:00 a las 8:00 horas  está mal ejecutado ya que la persona encargada debe cumplir además de sus funciones normales el cargo de ingeniero senior residente o ingeniero residente en el caso que corresponda según mi análisis de la situación el o la persona encargada de cumplir las funciones de autoridad en la faena debiera ser una que este destinada especialmente solo para esa función, ya que estamos hablando de un proceso productivo continuo esto quiere decir que el proceso  tiene la misma importancia tanto en el horario administrativo como en todo horario del proceso productivo de la empresa, por lo que delegar doble función a los trabajadores no es correcto, aunque cuenten con la experiencia necesaria doblegar funciones puede hacer que cometan errores por diferentes motivos tales como, la falta de concentración en el trabajo que se está ejecutando, el cansancio normal de una persona con sobre carga de trabajo, también considerando que las personas designadas deben solucionar los problemas que se puedan presentar siendo esto una total desconcentración de sus funciones habituales, además de lo anterior siguiendo con el tema de la mala delegación de responsabilidades tenemos el problema de bodega el que de cierto modo puede que se esté produciendo porque efectivamente hay un protocolo que se está cumpliendo mal ya que hay incongruencias en la  bodega, falencia que se originó probablemente porque los repuestos que se sacaron de ahí en el horario de 17:00 a 8:00 horas no fueron correctamente  informados acción que pudo ser voluntaria como por ejemplo para sustraer elementos de la bodega indebidamente o como también pudo ser involuntaria como por ejemplo un descuido de las dos personas que acudieron a la bodega y elaboraron mal el acta correspondiente porque quizás estaban apurados por volver a sus funciones correspondientes cualquiera sea la razón el proceso preestablecido se está cumpliendo mal por lo mismo es que vuelvo a hacer mención sobre a mi parecer la mala delegación de responsabilidades. En la estructura organizacional se encuentran en la gerencia de producción que es la gerencia que tiene a su cargo todo el proceso de producción liderando a las Superintendencias Mina y Planta.

3) describir responsabilidad, autorización, supervisión y segregación de funciones que se identifican en el caso presentado.

Responsabilidad: En el caso anterior a mi parecer encontramos la responsabilidad en primera instancia tenemos el caso del superintendente Mina y superintendente planta respectivamente, tenemos además  el gerente general que si bien cumple una función con mayor jerarquía organizacional también ocupa un lugar en este segmento ya que su rol está bien definido y su rol cuenta con responsabilidad y deber que le competen. Y por otra parte más abajo en el esquema organizacional pero no menos importante encontramos las siguientes unidades que también corresponden al segmento de responsabilidad las cuales son gerencia de administración y finanzas, gerencia de RRHH, gerencia de producción y gerencia de prevención de riesgos las cuales cuentan con tareas claras y puestos de organización igualmente definidos.