Finanzas Lipigas S.A
Enviado por Gonzalo Israel Gonzalez Brown • 5 de Diciembre de 2022 • Apuntes • 526 Palabras (3 Páginas) • 192 Visitas
DIAGNOSTICO EMPRESARIAL.
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Gonzalo Israel González Brown
Planificación y control de gestión.
Universidad Viña del Mar
Magister en Dirección de Negocios
25 de Julio de 2022
Introducción.
La empresa seleccionada es la cual trabajo actualmente, se llama Lipigas S.A, esta empresa distribuye gas licuado desde Arica a Puerto Arenas, otro negocio es el gas natural, este lo distribuye desde la Antofagasta hasta Puerto Montt.
Esta empresa es de origen chileno, con más de 70 años de historia, también tiene sucursales en Colombia y Perú.
Desde el 2003 con la campaña de marketing del famoso perro de Lipigas, se comenzó aumentar las ventas por la cercanía que daba este personaje, desde ese año la marca se ha posicionado en el mercado con reconocimientos anuales como Premio Nacional de Satisfacción de Cliente ProCalidad, categoría gas cilindro.
Matriz de Cadena de valor.
ITEM MATRIZ DE FUERZAS (A&O) | RESULTADO TABLERO | DESCRIPCION RESULTADO SUBITEMS | ACCIONES A RECOMENDAR |
Modelo Mental | 2,5 | Negocio (Cometidos) | El producto es un comoditte que no posee diferenciación, la diferenciación se tiene que dar el servicio al cliente. |
RRHH | 4 | Creatividad | Estimular la creatividad con actividades como focus group, y tiempo para poder desarrollarla. |
DESARROLLO TECNOLOGICO | 5 | Actualización | Constante investigación en tecnología de vanguardia, teniendo una mirada internacional, con los nuevos adelantos tecnológicos. |
Matriz FUERZAS.
ITEM CADENA DE VALOR (F&D) | RESULTADO TABLERO | DESCRIPCION RESULTADO SUBITEMS | ACCIONES A RECOMENDAR |
PROVEEDORES | 5 | Grado de libertad | Realizar acuerdos comerciales no solo con los miembros de la OPEP, sino que cotizar con otros proveedores, por ejemplo: India y Hong Kong. |
PROVEEDORES | 3 | Integración Adelante | Acuerdos con proveedores minoristas, para que se distribuya el gas licuado en zonas rurales y alejadas del país |
COMPRADORES | 3 | Oferta percibida | Las ofertas percibidas por los compradores ya que los precios son homogéneos en el sector, a través de las promociones o ganchos publicitarios podemos lograr la diferenciación de la oferta. |
COMPRADORES | 3 | Integración Atrás | Alianzas estratégicas con proveedores de petróleo donde se pueda buscar un acuerdo satisfactorio para ambos. |
SUSTITUTOS | 5 | Satisfacción | La satisfacción de los sustitutos seda porque al producir energía, el sustituto natural es la electricidad, esta se distribuye de mejor manera, y los costos son mas accesibles que le gas licuado. La empresa trabaja en la investigación de paneles solares para penetrar ese mercado. |
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