Finanzas Jet Airways

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despido de dichos empleados, se pretendía disminuir los gastos de la empresa, asumiendo que ésta decisión afectaría la vida no solo de ellos, sino de sus familias. Después de anunciar públicamente el despido de los empleados, el personal afectado expresó su inconformidad mediante manifestaciones e incluso solicitaron la intervención del gobierno para que se les reinstalara.

Dos días después del despido, el presidente de Jet Airways decidió dar marcha atrás, y del mismo modo declaró públicamente que reinstalaría a todo el personal; lo anterior, debido a que no podía dormir.

De acuerdo con (Robbins, 2010), “la administración estrategica es lo que hacen los gerentes para desarrollar las estrategias de una organización. Las estrategias son los planes de cómo hará la organización todo lo que requiera el negocio, cómo completará con éxito los planes y cómo atraerá y satisfará a sus clientes, para lograr sus objetivos”.

Conforme a lo antes citado y derivado del análisis realizado, se concluye que Jet Airways no tenía definida su administración estratégica; resulta incomprensible que a pesar de los pronósticos negativos, el presidente de Jet Airways tomara la decisión de realizar una alianza ampliando su plantilla de empleados. En atención a lo antes mencionado, se considera que la decisión no fue la adecuada, ya que la aerolínea no se encontraba en su mejor momento a consecuencia de la crisis económica.

Igualmente, (Robbins, 2010), define la planeación de recursos humanos como “el proceso mediante el cual los gerentes se aseguran de contar con el número correcto de personas adecuadas, en los lugares apropiados y en los momentos oportunos. A través de la planeación, las organizaciones evitan la escasez o abundancia repentina de personal”.

Tabla 1. Opciones de Reducción de personal.

Fuente: Tomado del libro “Administración”, del autor (Robbins, 2010).

OPCIÓN DESCRIPCIÓN

Despido. (Firing) Terminación de empleo no voluntaria

Despido temporal. (Layoffs) Terminación de empleo involuntaria temporal; puede extenderse por varios días o incluso años.

Congelamiento de plazas No se ocupan los puestos generados por renuncias voluntarias o retiros normales.

Transferencias Movimientos de los empleados, ya sea lateralmente o hacia abajo; por lo general no reduce costos, pero puede reducir el desequilibrio de la demanda de la fuerza laboral.

Semana laboral reducida Los empleados trabajan menos horas por semana, comparten las actividades, o realizaban laboral.

Retiros anticipados Proporciona incentivos a los empleados de mayor edad y con más antigüedad para que se retiren antes de su fecha normal de retiro.

Compartición de actividades Hace que los empleados compartan una plaza de tiempo completo.

III. PROPUESTA DE SOLUCIÓN AL CASO

Como resultado del análisis, la solución debe plantearse con base a los datos financieros del ejercicio fiscal anual 2008, el cual arrojo números que alertaban la situación financiera para el año en curso. A partir de dichos datos y como medida preventiva, Naresh Goyal no debió ampliar su plantilla laboral e inmediatamente poner en marcha una planeación estratégica que le permitiera visualizar posibles soluciones a peores escenarios en el futuro.

De acuerdo con (Araya Leandro, 2009) “la internacionalización de empresas es el resultado de la adopción de una serie de estrategias en las que se consideran tanto los recursos y capacidades de la empresa como las oportunidades y amenazas del entorno”.

Considerando lo antes citado, otra acción inmediata a tomar, es el fortalecimiento comercial; mediante la alianzas comerciales para cubrir rutas que abarquen los mercados que conservaban un crecimiento positivo, y los cuales no fueron afectados por la alza de precio en el petróleo; en este sentido y considerando los resultados de la tabla 1.- Cambios en ingresos de transporte aéreo de pasajeros, (América Latina e Europa). Asimismo, se desarrollaría una estrategia de ventas para incrementar la ocupación por vuelos en un 20%.