T1 Caso Jet Airways

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Se afectó de forma dramática la imagen tanto del Consejo de Administración como del dueño de la compañía, ya que la decisión tomada por el al siguiente día del despido para muchos fue bajo presión del Gobierno y fue considerada una decisión por demás emocional. Nadesh Goyal no estaba al tanto de la decisión que anunciaría el Consejo de Administración y de la cual se enteró al momento de ver las manifestaciones hechas por parte de los 1900 empleados dados de baja el día anterior. Geoffroy et Olivia en Inde. (18 octubre de 2008)

India es una nación rica en tradiciones y en cuanto a los códigos de ética se refiere se sabe que los indios son de una fuerte ética del trabajo, valoran el esfuerzo y el conocimiento. Turner, G. (29 de mayo de 2008).

En el supuesto de ser la persona responsable de tomar decisiones dentro la empresa, habría consultado con el consejo de administración, el dueño, mi socio comercial y representantes de los empleados para llegar a un consenso que disminuyera la incertidumbre, respetando en primer lugar a los empleados, su dignidad, contando con la capacidad de adaptación a las condiciones de cambio. Robbins, S., DeCenzo, D. (2002). Para tomar decisiones en crisis se deben tomar en cuentas las afectaciones a las que estarán expuestas las demás empresas del ramo y la sociedad en general, ya que puede afectar enormemente el entorno económico local y hasta influir en el global dependiendo de las consecuencias de una decisión mal tomada.

Ninguna compañía está exenta de enfrentar crisis a lo largo del camino, sin embargo es de vital importancia contar con un plan de administración de las crisis para que todo el Consejo de Administración, dueños, accionistas y los empleados conozcan la manera en la que se hará frente a una crisis y evitar así la toma de decisiones bajo la presión ejercida por fuentes externas. Bateman T. y Snell S. (2003).

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Robbins, S., DeCenzo, D. (2002). Los gerentes y la administración. En Fundamentos de Administración conceptos esenciales y aplicaciones (3era ed., p. 41). México: Prentice Hall. Los grupos de interés son cualquier grupo que se vea afectado por las decisiones y políticas de la organización.

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Agúndez, D. (18 de octubre de 2008). Las aerolíneas indias entran en zona de turbulencias. Noticias de Mercados. Consultado el 8 de septiembre de 2015, de http://www.elconfidencial.com/mercados/2008-10-18/las-aerolineas-indias-entran-en-zona-de-turbulencias_856615/

Quand Jet Airways change de décision - Geoffroy et Olivia en Inde. (18 octubre de 2008). Consultado 10 de septiembre de 2015, de http://www.indiablognote.com/article-23855877.html

Turner, G. (29 de mayo de 2008). Explosión India. Consultado 10 de septiembre de 2015, de http://www.capital.cl/poder/2008/05/29/170533-explosion-india

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