Propuesta de solución de Caso: Jet Airways: despido, insomnio y empleo

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eran como su familia y no podía verlos infelices.

Los actores principales de este caso son: El presidente Naresh Goyal, el comité administrativo de Jet Airways, los 300 empleados que se manifestaron logrando restituir los 1900 empleos y los medios de comunicación.

Propuesta de Solución al caso:

El enfoque de esta propuesta de solución está situado antes de los eventos del 15 de Octubre, es decir antes de comunicar el despido de 1900 empleados de la compañía.

Dado que la flota aérea es una de las más jóvenes del mundo, que la compañía es reconocida como la principal comercial de la India y que cuentan con suficiente personal, la propuesta es desarrollar una estrategia de reducción de costos acompañada de una de crecimiento de operaciones, esto con la finalidad de evitar llegar al último recurso que es el despido de personal, si fuera la situación que para alcanzar las metas financieras se necesita despedir al personal será necesario implementar una estrategia de comunicación que considere el contexto del país y que previamente este discutida y acordada entre el consejo administrativo y su presidente.

Antes de valorar la necesidad de despedir empleados, las estrategias de reducción de costos se pueden llevar a cabo a través de ejecutar análisis de rutas, para encontrar las más ineficientes, las que tienen menor ocupación o las que pueden modificar la ruta y así optimizar los recorridos. Y en función del crecimiento para las rutas con más afluencia buscar a través de la mercadotecnia maximizar su uso, incursionar en nuevos mercados como lo es el de carga y mensajería, así mismo realizar alianzas de negocios internacionales como un “joint venture”.

Para todo esto es necesario implementar y transmitir todas las metas de la compañía, que le sean claras a todo empleado y que los dirigentes vivan los valores de la compañía, quienes no vivan estos valores y quienes reflejen no cumplir con los objetivos de la compañía puede ser el primer personal a considerar ante la inminente necesidad de reducir al personal, pero otra vez antes de esta medida la correcta implementación de una estrategia de reducción de costos y de crecimiento tiene que tener lugar.

Reflexión:

Una empresa se rige por las metas y objetivos que definan sus dirigentes, si está siendo bien administrada se reflejara en el alto cumplimiento de objetivos alcanzados de manera eficiente.

Una empresa para alcanzar el éxito debe reflejar integridad y dirección la misma que deberá ser transmitida a través de las estrategias y planes desarrollados de la más clara forma posible a todo el personal el cual a su vez deberá vivir los valores de la compañía, los dirigentes igualmente deberán considerar la motivación de sus equipos y siempre tener en mente la realización de las 4 actividades fundamentales de la administración: planear, organizar, dirigir y controlar.