Evidencia 1 Análisis del caso: Jet Airways: Despido, insomnio y empleo.

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de decisiones finales, en mi opinión el hecho de haber reiterado la decisión por completo y el que la alianza con la aerolínea coincidiera con fechas cercanas al inconveniente pueden revelar que por encontrarse resolviendo situaciones en otras áreas a beneficio de la empresa, se descuidó el haber considerado otra alternativa; No obstante, ante el suceso de haber ocurrido públicamente y mencionando por ejemplo causas de índole personal, hacen pensar que fue en beneficio a la imagen de la misma organización que por tal decisión fue dañada, y en un intento de recuperar el prestigio y respaldar los valores que se asociaban con la misma ante su equipo de trabajo, sus clientes y la audiencia en general.

Probablemente no era completamente evidente que la alza del precio del petróleo fuera a acarrear problemas de la dimensión que tomaron hasta resultar en una crisis masiva que afectaría mundialmente, sin embargo, se debe tomar en cuenta la relatividad del mercado y contar con un plan estratégico alterno, en el cual no implique desemplear colaboradores, y con anterioridad para que, en el momento en que ocurra un suceso que cambie drásticamente la situación se cuente con la justificación adecuada, haciendo participes aspectos externos e internos, plazos de tiempos, así como la planificación de actividades; Se puede llegar a pensar que en ése momento, lo esencial fue disminuir la competencia, a través de la alianza de Kingfisher airlines, y probablemente, benefició a la organización, eliminando un porcentaje de sus debilidades. Es por eso que se deben abordar suficientes personas a cada departamento y estar enterados de cualquier situación, ya que una empresa conlleva infinidad de temas a abordar, y no es posible que unas cuantas personas puedan considerar todos los aspectos que rodean a la misma, así como también se asigna un presupuesto asociado a la causa que conlleve mayor importancia o urgencia, no era posible efectuar cada una de las opciones alternas, a consecuencia de la variedad de problemas por resolver,en todo proceso de planeación será clave definir el objetivo de lo que se va a realizar, analizar los recursos con los que cuenta la organización y determinar qué es lo que se va a ejecutar primero y por qué (Robbins, 2010) Comprendiendo que muy probablemente son actividades que dependen unas de otras, entonces se deberán delimitar aquellas que deban realizarse primero, el tiempo que se tiene para hacerlas y conocer perfectamente la fecha límite de entrega tanto de cada actividad como del proyecto general.

Resolución óptima fundamentada al problema

Dentro del marco teórico de las empresas el futuro no se puede predecir, como administrador se deberá tomar en cuenta para estar preparado y hacer frente a cualquier cambio repentino que se deba hacer. Robbins (2009).

Es importante la colaboración de otros departamentos a la hora de toma de decisiones, ya que en mi opinión personal, cada administrador puede ser una oportunidad de aportación de alternativas variadas, o pueden llegar a considerar puntos que en otros departamentos no se hubieran pensado y tomado en cuenta pudiendo resolver el problema a través de otras perspectivas.

Se me ocurre por ejemplo, el caso de Malaysia Airlines, cuya empresa tras los incidentes ocurridos durante 2014, la compañía aérea ha sufrido severos problemas, lo que ha provocado el declive de la empresa, realizando un cambio de branding, (Mercad2.0, 2014) ariesgandose totalmente a invertir en una nueva imagen, con otros valores, políticas y con la posibilidad de volver a comenzar; La compañía se encontraría a la búsqueda de una reformación de la marca, y una estrategia de branding. Pues debido a la cantidad de problemas con los que cuenta, se necesita reconstruir, tanto el nombre, como la estabilidad de la aerolínea; estos cambios también tomarán un cambio de rumbo para la compañía, se suspenderán rutas de larga distancia, así como costes innecesarios.

Ésta propuesta pudo haber sido considerada por el departamento de Ventas y Mercadotecnia, brindando eventualmente posicionarse de nuevo como una empresa con valores, que no sólo se mencionen, sino que se apliquen dentro de la misma, tanto con clientes como con el personal interno y colaboradores, que los mismos dentro y fuera de horarios laborales lo mencionen con orgullo, fortaleciendo así la cultura organizacional, el sentirse parte de algo importante y lazos entre los partícipes.

Menciono la propuesta pasada, ya que algunos pensarían que otros departamentos como financieros o de recursos humanos pudieran estar más relacionados con la resolución de problemas de crisis, se recurre a reducción de personal cuando existe una deficiencia en las ganancias.

En la actual reestructuración que deben llevar a cabo las empresas no sólo es necesario afectar a trabajadores en el Expediente de Regulación de Empleo, sino que para salvar la compañía son necesarias nuevas condiciones laborales que ayuden a las empresas a adaptarse al mercado, siendo más flexibles que la competencia para superar la crisis que atraviesan. Ello permite no despedir o despedir menos. (www.bufeteconesa.com, 2015), hubiera sido menos controversial el haber reducido salarios o tiempos laborales, y mejorando el desempeño de los trabajadores dandoles a conocer que son requeridos y parte importante para el cumplimiento con los objetivos que beneficien a la organización y por ende, a los que forman parte de la misma, generando un ambiente de seguridad laboral, generando un crecimiento en la eficiencia y productividad, motivando para salir adelante y durante el tiempo en que la situación mejorará y fuera estable, poder ver por los intereses de las familias de los empleados sin dejar a un lado la ética y valores de la organización e implementar una planeación de contingencias, reduciendo la incertidumbre por medio de simulaciones sobre posibles condiciones que se puedan generar en el ambiente, de esta manera en el momento en que se presenten, saber cómo resolverlas y tener mente abierta a que incluso con el plan de contingencia no se puede asegurar una estabilidad al 100 %.

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