Actividad: Evidencia 1. Análisis del caso (JET AIRWAYS: DESPIDO, INSOMNIO Y EMPLEO)

...

despedidos a sus puestos con la reconsideración del paquete de compensaciones

e) Oficiales del Ministerio de Aviación Civil

Cuyo expresan su preocupación por que las pérdidas totales podrían doblar hasta 2 billones de dólares para el siguiente año (2009), lo cual representaría casi un tercera arte de pérdidas estimadas de todas las aerolíneas del mundo.

f) Accionistas

Se vieron afectados ya que el precio de las acciones de Jet Airways cayo de 1300 rupias en mayo 2005 a 260 rupia en octubre 2008.

g) Medios de comunicación

Debido a que a través de sus reportajes y notas que transmitían los empleados que no estaban de acuerdo lograron ejercer presión de manera más efectiva para la intervención del gobierno.

Definición del problema

Como primer punto la problemática principal fue la crisis económica mundial, cuyo los tomo de sorpresa y les afecto en sus operaciones la alza de costos en sus insumos principales, como son el combustible y los precios de la turbosinas, y no contaban con un plan estratégico para tomar la decisión correcta de saber qué ante una situación económica.

El despido injustificado de los empleados con el fin de optimizar los costó, no fue de manera apropiada ya que debido a la premura de resolver la problemática se cometieron errores que dejaron consternados a la empleados, como la notificación no fue de manera adecuada, el trato a la trabajadores como un número más no como colaboradores de la empresa.

Por último la falta de comunicación entre los directivos, la falta de planes estratégicos el saber qué hacer en el momento que se presente un contingencia económica, llevar acabo la elaboración de planes de contingencias, como sabemos las crisis no es algo que se tenga conocimiento de cómo o cuando va a suceder, pero si se puede estar preparado con una planeación a mediano y corto plazo.

Resolución Óptima Fundamentada al problema

La solución ante la una crisis económica, lo primero que propondrían antes de hacer un despido masivo de empleados, analizaría los costos de operación, como sabemos que esos no se puede evitar en tenerlos pero si los podemos disminuir de manera considerable con ciertas estrategias como la venta de aviones que no estén en operación, así como la disminución de gastos innecesarios para la empresa.

El diseño de nuevas estrategias de comercialización de vuelos, promociones etc., el análisis de las fortalezas y debilidades de la empresa así como atacar cada una de ellas.

Comunicar y formular estrategias significativas a todos los administradores y directivos cuyo estén en condiciones de tomar decisiones sobre programas y sobre planes de diseño y aplicarlos a la empresa, si la comunicación no es clara muy difícilmente se llegara a un acuerdo

Referencias de Consulta

1.-.-Reyes Ponce, Agustín, “Administración Moderna”, México Limusa

2.- Harold Koontz, “Administración Una Perspectiva Global”, Mc Graw Hill

3.- Centro de Casos Jet Airways: despido, Insomnio y empleo c28-13-06

...