Fundamentos de Administración. Cuadro comparativo

OPINION

NOMBRE PARTICIPANTE

PROPUESTA DE SOLUCIÓN PUBLICADA EN FORO

REPLICA QUE YO LE HICE

INDIVIDUAL (PROPIA)

Maria Isabel Guevara Mares

Actualmente la rentabilidad y la calidad van de la mano, ya que la calidad impacta de forma positiva en la rentabilidad, según esto el principal indicador financiero en el que se ve reflejado este impacto es en el ROA que es la Rentabilidad Operativa del Activo, al tener una baja calidad esto genera una mala reputación y gran impacto en la empresa, aumentar la calidad podría generar que los costos disminuyan y generar mayor rentabilidad al ingresar más cantidad de alumnos en este caso a Utogre por la alta calidad academica que podrían ofrecer.

En conclusión beatriz debe investigar factores educativos, éticos, ejemplos de empresas con éxito y encontrar un balance para que el grupo acceda a su propuesta ya que en mi opinion es la mejor y seria rentable en su totalidad.

Referencia

Lopez, M. (2009, 20 mayo). La calidad puede aumentar la rentabilidad. Pymes y Autonomos. https://www.pymesyautonomos.com/estrategia/la-calidad-puede-aumentar-la-rentabilidad

      NO APLICA

SIMILAR

Francisco Vazquez Perez

Realizaría un estudio por medio del corporativo de los principales indicadores educativos para poder conocer si el mercado en donde se desea establecer la nueva filial sería uno con gran potencial o a quien debería estar enfocado. En base a esto, se podría definir un presupuesto adecuado para que la persona que tome el puesto de directora pueda desarrollar y presentar un plan de acuerdo con el presupuesto establecido.

Una vez definido el presupuesto, determinaría cuáles serían los objetivos del corporativo. El ser reconocido nacional o internacionalmente como el mejor formador de profesionista. Así, como también determinaría cual es la rentabilidad de esta nueva filial en base al estudio de mercado realizado.

La ética es muy importante para poder fortalecer los valores y formas de proceder dentro de la organización, si se cuenta con una muy fuerte, será fácil que todos los que forman parte de la empresa la adopten. Por lo tanto, una buena cultura se vería reflejada en cada individuo y en su forma de trabajar con las demás personas. También, ofrecer servicios de calidad es esencial para el reconocimiento de una empresa el cual se ve reflejado en la rentabilidad a largo plazo.

Referencia

McShane S., Glinow, M. (2010). Organizational Behavior: Emerging Knowledge and Practice for the Real World. Fifth Edition. New York, NY. McGraw-Hill.

En relación con lo que mencionas que las políticas, metas, objetivos son establecidos por los altos mandos en una corporación, que difícilmente posiciones medias pueden ser capaces de modificar, inferir o sugerir cambios en lo ya establecido y que por esta razón Beatriz no tenía una variedad de opciones a elegir.

También coincido en la deficiente comunicación entre el corporativo y Beatriz al no proveerle una guía, algún plan estratégico, en el cual ella se pudiera basar al momento de la contratación de los nuevos empleados y por esto la disyuntiva de enfoques éticos y de valores entre ambos.

Robbins (2002) menciona que los problemas éticos, no son fáciles ni sencillos. Tome una decisión y afectara a alguien; tome otra y probablemente afectara a otra persona. 

Con los cambios en los lugares de trabajo, los gerentes necesitan una metodología para acercarse a las complejidades e incertidumbres de las disyuntivas éticas que surgen.

En primer lugar, los gerentes deben estar seguros de que comprenden la disyuntiva ética que enfrentan. Deben detenerse y meditar que está en juego. 

Enseguida es importante identificar a los interesados que serían afectados por la decisión. En tercer lugar, los gerentes deben detectar otros factores importantes para la decisión, factores personales, de la organización y quizá del entorno.

También estoy de acuerdo en que Beatriz debe presentar una propuesta basada en su propia experiencia, apegada a sus valores personales, Robbins (2002) al momento de tomar decisiones los gerentes deben determinar y evaluar las acciones posibles, sin olvidar que cada alternativa alcanzará de manera distinta a todos los interesados afectados, entonces habrá llegado la hora de decidir y actuar. Aunque la mayoría de los gerentes actúan éticamente, los abusos éticos que han sido publicitados recientemente apuntan a la necesidad de elevar estándares éticos.

Referencia

Robbins, (2002). Fundamentos de Administración: Conceptos Esenciales y Aplicaciones.  México: Pearson

DIFERENTE

Martin Eduardo Rossi

Como lo mencioné en la pregunta detonante número 2, mi propuesta de solución del caso es que Beatriz, junto con el Corporativo de la empresa, diagramen un plan de remuneración mixta con un sueldo fijo base que proteja la rentabilidad a corto plazo junto con una remuneración variable basada en un bono por cumplimiento de objetivos y logros. Por ejemplo, si la empresa logra superar un número determinado de alumnos, se podría dar un porcentaje de ese ingreso generado a sus empleados.

Esto hará que la compañía logre una estabilidad a corto y largo plazo, ya que su rentabilidad estará asegurada y su maximización dependerá casi exclusivamente de los ingresos que logre generar a través de la calidad y prestigio que se logre establecer en el mercado. Es decir que el incremento en ventas podría reinvertirse una parte en lograr mayor calidad institucional que a su vez seguramente generará más ingresos en el futuro.

Con esto, tanto la calidad académica como la rentabilidad irían de la mano y juntos podrían llevar a la empresa a posicionarse en los primeros lugares. A su vez también esto haría que tanto los valores individuales de Breatriz como la cultura organización de la compañía estén alineados y no haya ningún tipo de conflicto contrapuesto.

Referencia

Robbins, S. (2017). Fundamentos de administración: Conceptos esenciales y aplicaciones (10ª ed.). México: Pearson.

Hernández y Rodríguez, S. (2011). Introducción a la Administración (5ª ed.). México: McGraw-Hill.

Consideró desde mi punto de vista es muy buena,

la  verdad,  tomando  en  cuenta  tu  opinión

consideró  que  se  tendría  que  adaptar  a  los

objetivos  de  la  directriz  como  también  a  los

objetivos  de  ella,  defender  el  punto  de  su

propuesta  ante  un  equipo  docente  de  alto  nivel

académico que esto conlleva a tener a un equipo

estratégico  y  darles  calidad  a  los  servicios  que

posteriormente se impartirán a los profesionistas.

Consideró  en  mi  humilde  opinión  qué  se  debe

trabajar principalmente en “las funciones básicas

de la administración como lo menciona el libro de

fundamentos  de  la  administración  (Robbins

2013) en  donde  tendrá  que  Planear, Organizar,

Liderar y Controlar, para llevar a cabo lo que se

busca,  qué  es  tener  servicios  rentables  y  tener

servicios  de  calidad  recordemos  que  estos  dos

puntos  son  muy  importantes,  porque  cuando

tenemos  servicios  de  calidad  tenemos  servicios

rentables, sean los productos o servicios, lo que

nosotros ofrezcamos  

Consideró qué se tiene que trabajar en una matriz

FODA,  para  poder desarrollar en un  análisis  de

costo beneficio, el plan que tú mencionas qué es

totalmente  enfocarse  y  estar  alineado  a  los

Consideró desde mi punto de vista es muy buena,

la  verdad,  tomando  en  cuenta  tu  opinión

consideró  que  se  tendría  que  adaptar  a  los

objetivos  de  la  directriz  como  también  a  los

objetivos  de  ella,  defender  el  punto  de  su

propuesta  ante  un  equipo  docente  de  alto  nivel

académico que esto conlleva a tener a un equipo

estratégico  y  darles  calidad  a  los  servicios  que

posteriormente se impartirán a los profesionistas.

Consideró  en  mi  humilde  opinión  qué  se  debe

trabajar principalmente en “las funciones básicas

de la administración como lo menciona el libro de

fundamentos  de  la  administración  (Robbins

2013) en  donde  tendrá  que  Planear, Organizar,

Liderar y Controlar, para llevar a cabo lo que se

busca,  qué  es  tener  servicios  rentables  y  tener

servicios  de  calidad  recordemos  que  estos  dos

puntos  son  muy  importantes,  porque  cuando

tenemos  servicios  de  calidad  tenemos  servicios

rentables, sean los productos o servicios, lo que

nosotros ofrezcamos  

Consideró qué se tiene que trabajar en una matriz

FODA,  para  poder desarrollar en un  análisis  de

costo beneficio, el plan que tú mencionas qué es

totalmente  enfocarse  y  estar  alineado  a  los

Considero que basarse solo en la rentabilidad y las remuneraciones de la empresa es erroneo, ya que  considero que, primero que nada, el enfoque principal es que trabajen en equipo, que lleven a cabo un análisis en base a los resultados que esperan alcanzar, crear un plan estratégico y operacional para lograrlo y trabajar en conjunto en la toma de decisiones. 

Robbins (2009) La planeación es donde se presentan por escrito objetivos específicos a los miembros de la organización. Esto quiere decir que la gerencia define con claridad el camino que quiere seguir para ir desde el punto donde se encuentra hasta el punto al que quiere llegar.

Referencia

Robbins, S. (2009). Fundamentos de Administración (6 ed.) México: Pearson 

Kotler, P. (2003). Fundamentos de marketing (6 ed.) México: Pearson