Plan comunicacional
Enviado por Kathy Gaete Fefita • 30 de Junio de 2022 • Apuntes • 1.568 Palabras (7 Páginas) • 269 Visitas
Plan comunicacional:
Salazar Israel es una empresa líder en la venta de vehículos nuevo usados y el sector automotriz chileno, contando con 23 marcas, 46 sucursales a lo largo de todo el país.
En la sucursal que está ubicada en el Costanera center el gerente general informo que hay un desinterés de los trabajadores, la falta de integración de los trabajadores, falta de conocimiento de la estructura administrativa lo que ocasiona no utilizar el conducto regular para la toma de decisiones porque el supervisor cometió el error de comentar a un trabajador que la señora Camila Vargas iba a ser despedida el colaborar cometió el error de divulgarlo por toda la sucursal. Así como también se identificó la poca participación en actividades por parte de algunos empleos. Dejando que los resultados de estas actividades no sean las esperadas, generando molestias dentro del personal y falta de compromiso. Por la mejora continua de la empresa.
- Análisis FODA.
FORTALEZAS: | DEBILIDADES: |
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OPORTUNIDADES: | AMENAZAS: |
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Objetivo:
- Contribuir al mejoramiento del clima laboral de la Organización Salazar Israel.
- Optimizar el flujo de la información de la empresa, organizar una comunicación eficiente para los entes involucrados en la Organización de Salazar Israel.
- Mejorar la transparencia de las gestiones de comunicación del departamento de Recursos Humanos.
Inventario: La sucursal cuenta.
- oficina de gerencia.
- Salón de ventas. (donde esta ubicados los puestos de los ejecutivos de ventas en total 9 vendedores.)
- Oficina de supervisor.
- Oficina de fotocopias
- Una pequeña sala de reuniones que casi nunca se ocupa.
- El baño de personal.
Presupuesto:
- papelería $ 100.000
- Relator de capacitación $ 600.000
- Psicólogo Laboral $ 750.000
- Evento Social $5.000.000
- Tríptico $ 350.000
- Total, Presupuesto $6.800.000
Conoce a tu público: Nuestro plan de comunicación va dirigido
- A los colaboradores.
- Supervisores
- Departamento de Recursos Humanos.
Herramientas y canales para utilizar:
En la sucursal utilizaremos la sala de reuniones.
Nuestros canales:
- Reuniones: Reuniones a nivel de grupo o individuales para mantener un contacto personal entre los colaboradores y grupos de trabajo dentro de la organización
- Eventos sociales: Momento de establecer relaciones personales entre compañeros de diferentes departamentos y afianzar relaciones ya existentes.
- Comunicados por escritos: realizar un tríptico dando la información administrativa de la organización ejemplo: correos corporativos, organigrama de la organización etc.
N° | Actividades | Actividades especificas | Periodo | Responsable |
1 | Elaborar un plan de mejora de clima Laboral | Crear un ambiente cómodo de trabajo (charla una vez al mes) | 01/07/2022 | psicólogo laboral |
2° | Inculcar a los colaboradores la estructura administrativa | Informal a los colaboradores de la estructura administrativa entregar un tríptico con información | 20/07/2022 | Departamento de Recursos Humanos |
3° | Crear lazos para la una buena comunicación | Realizar un evento social | 25/07/2022 | Departamento de bienestar |
4° | capacitación para Recursos Humanos y Supervisor en el desarrollo humano | Capacitación Del desarrollo humano y ética en el ámbito laboral | 01/08/2022 | Contratar un relator quien imparta el curso |
5° | Incentivar a los colaboradores para que participen en la toma de decisiones | Realizar encuestas a los colaboradores para tener siempre en cuenta su opinión | 15/08/2022 | Departamento de Recursos Humanos |
6° | Departamento de Recursos Humanos revise y realice un manual de correcta desvinculación de un colaborador | Realizar manual de correcta desvinculación De un colaborador | 20/08/2022 Al 26/08/2022 | Departamento de Recursos Humanos |
Definir los temas a atacar:
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