Plan de Gestión de las Comunicaciones

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10.3. Controlar las Comunicaciones

Este proceso monitorea y controla las comunicaciones a lo largo de todo el ciclo de vida del proyecto para asegurar que se satisfagan las necesidades de información de los interesados del proyecto.

Entradas

Plan para la Dirección del Proyecto

- El plan para la dirección del proyecto describe el modo en que se ejecutará, monitoreará, controlará y cerrará el proyecto.

Comunicaciones del Proyecto

- El proceso Controlar las Comunicaciones incluye las actividades necesarias para monitorear y actuar sobre la información y las comunicaciones, así como para liberarlas a los interesados.

Registro de Incidentes

- Documentan y monitorean la resolución de incidentes.

Datos de Desempeño del Trabajo

- Los datos de desempeño del trabajo organizan y resumen la información recopilada, y presentan los resultados del análisis comparativo con respecto a la línea base para la medición del desempeño.

Activos de los Procesos de la Organización

- Entre los que pueden influir se encuentran: las plantillas de informes; políticas, estándares y procedimientos que definen las comunicaciones; tecnologías específicas de comunicación disponibles; medios de comunicación permitidos; políticas de conservación de registros, y requisitos de seguridad.

Herramientas y técnicas

Sistemas de Gestión de la Información

- Un sistema de gestión de la información proporciona un conjunto de herramientas estándar para que el director del proyecto capture, almacene y distribuya a los interesados la información relativa a los costos, al avance del cronograma y al desempeño del proyecto.

Juicio de Expertos

Reuniones

Salidas

Información de Desempeño del Trabajo

- La información de desempeño del trabajo organiza y resume los datos de desempeño recopilados.

Solicitudes de Cambio

- Las cuales se procesarán por medio del proceso "Realizar el Control Integrado de Cambios".

Actualizaciones al Plan para la Dirección del Proyecto

- Se pueden actualizar: los planes de administración de los interesados y de gestión de recursos humanos.

Actualizaciones a los Documentos del Proyecto

- Se pueden actualizar entre otros: los pronósticos, los informes de desempeño y los registros de incidentes.

Actualizaciones a los Activos de los Procesos de la Organización

- Como son: los formatos de informes, las lecciones aprendidas.