Resumen planeamiento estrategico GEM Mineral

2.2.2       Ubicación

Debido a la naturaleza comercial del problema, éste se ubica en el área de ventas, acentuado por una falta de estrategia comercial y la fuerte competencia propia del sector.

GEM Mineral no cuenta en la actualidad con un área Comercial dentro de su estructura organizacional, las funciones relacionadas al diseño de estrategias comerciales y de ventas son asumidas íntegramente por la Gerencia General quien se encarga de establecer relaciones con potenciales clientes y de esa forma generar posibles oportunidades para la contratación de los servicios de transporte que la compañía ofrece. La empresa no cuenta con un plan estratégico donde se refleje la estrategia a seguir por la compañía en el mediano plazo, así mismo no cuenta una adecuada estructura organizacional, si bien tiene una estructura organizacional definida existe concentración de funciones en la Gerencia General, lo no permite una adecuada gestión comercial.

 Las labores comerciales no obedecen a una estrategia comercial, la empresa no cuenta con una estrategia con acciones a desarrollar en materia comercial que permitan a la empresa posicionar su ventaja competitiva con relación con las otras empresas del sector. La falta de una estrategia comercial no le ha permitido a GEM Mineral desarrollar alguna forma de valor empresarial para los clientes que sea única, exclusiva o superior, de tal manera que se constituya en una ventaja competitiva y que le permita seguir creciendo dentro del sector o generando fidelidad por parte de sus clientes, basados en su trayectoria y experiencia en el rubro.