Test Claves de la gestion
Enviado por Marchelo HC • 13 de Noviembre de 2023 • Examen • 3.413 Palabras (14 Páginas) • 143 Visitas
2. Test de comprensión
Un sistema integrado de gestión permite a la organización tener:
R. Una visión holística de su gestión.
Entre los referentes para implantar sistemas de gestión del ámbito de la calidad, se encuentran:
R. ISO 9001 y EFQM.
¿Qué se entiende por SIG?
R. Es un sistema de gestión que integra las diversas áreas de gestión del negocio en uno solo.
Un sistema integrado de gestión implica:
R. Todas las respuestas son correctas.
Un sistema integrado de gestión:
R. Todas las respuestas son falsas.
Un beneficio derivado de la estructura de alto nivel en una organización es:
R. Todas las respuestas son correctas.
Los sistemas integrados de gestión:
R. Todas las respuestas son correctas.
La integración de los SIG es una tarea:
R. Que no está exenta de dificultades, pero que redundará en numerosos beneficios, tanto económicos como de gestión.
La integración de sistemas de gestión:
R. Debe perseguir una cultura participativa en el proceso.
3. Test de comprensión
¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta?
R. La norma UNE 66177:2005 basa la integración de sistemas en una gestión por procesos.
Un proceso, según la norma UNE-EN-ISO 9000, se define como:
R. Conjunto de actividades relacionadas entre sí, las cuales trasforman unos elementos de entrada en unos resultados con el fin de generar un valor añadido y, para lo cual, es necesario disponer de recursos.
En la integración operativa de los sistemas de gestión deberán tenerse en cuenta:
R. Las pautas establecidas en los documentos y procedimientos.
Integrar sistemas de gestión permite a las organizaciones:
R. Todas las respuestas son correctas.
La integración de los sistemas de gestión se puede realizar:
R. Entre gran cantidad de normas, sin ser necesario que haya una norma central en todos los casos.
Toda organización deberá tender a la integración de sus sistemas desde un punto de vista:
R. Todas las respuestas son correctas.
Para poder integrar distintos sistemas de gestión:
R. Es suficiente con que uno de ellos esté implementado e implantado individualmente, ya que los demás se pueden incorporar a la estructura del primero.
La norma UNE 66177:2005 considera necesaria la realización de un análisis de contexto de la organización. ¿Qué parámetros se deben considerar en dicho análisis?
R. Todas las respuestas son correctas.
El nivel de madurez de gestión de una organización:
R. Influye en el proceso de integración de los sistemas de gestión.
Una metodología de integración basada en la gestión por procesos implica que:
R. El alcance de cada proceso se deberá determinar en base a los estándares que se quieren integrar.
La planificación del proceso de integración de sistemas deberá contemplar, como mínimo:
R. El calendario de actuaciones y los responsables de ejecutar las tareas.
¿Cuál de los siguientes es un aspecto negativo de la integración de los sistemas de gestión?
R. Necesidad de recursos adicionales específicos.
¿Cuál de los siguientes es un aspecto negativo de la integración de los sistemas de gestión?
R. Necesidad de recursos adicionales específicos.
En el proceso de integración, la dirección:
R. Deberá estar informada en todo momento.
De acuerdo a la norma UNE 66177:2005, los niveles de integración que puede alcanzar una organización son:
R. Básico, avanzado y experto.
La integración de sistemas de gestión:
R. Debe perseguir una cultura participativa en el proceso.
4. Test de comprensión
¿Cuál de las siguientes afirmaciones es falsa?
R. La gestión de la calidad solo implica a parte de la empresa.
De acuerdo a la norma UNE-EN-ISO 9001:2015, en la revisión por la dirección deberán analizarse, al menos:
R. Los resultados de seguimiento y medición, y los resultados de las auditorías.
Las responsabilidades de gestión de la calidad:
R. Están definidas en la norma ISO 9001.
La planificación en la norma ISO 9001 se corresponde con:
R. El comienzo del ciclo de mejora continua PDCA.
Con respecto a la determinación de las competencias para los distintos puestos de trabajo de la organización, ¿en qué apartado de la norma ISO 9001 aparece señalado que es necesario establecerlas en la organización?
R. En el de apoyo de la norma.
De acuerdo con la norma ISO 9001, el sistema de gestión deberá incluir de manera documentada, entre otros:
R. Todas las respuestas son correctas.
De acuerdo a la norma UNE-EN-ISO 9001:2015, las decisiones eficaces se basan en:
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