Modelo CANVAS

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a)  Elegir una empresa real de su mercado (preferentemente de mediano a gran tamaño).  
b)  Desarrollar la estrategia actual, explicita o implícita de la misma.
c)  Graficar (usando el modelo de Osterwalder o CANVAS ) su modelo de negocios.
e)  Evaluar dicho modelo de negocios, detectando posibles inconsistencias y aspectos que dificulten cualquier proceso de innovación.

Modelo CANVAS

La organización seleccionada para llevar a cabo el presente trabajo es la firma El Surco Tractores S.A., con una trayectoria de más de 30 años dedicada a la comercialización de implementos agrícolas y servicio técnico ubicada en la localidad de General Pico Provincia de La Pampa.

A partir de la cual desarrollaremos su estrategia de negocios actual, utilizando el modelo CANVAS, para evaluar si existen posibles inconsistencias y aspectos que dificulten el proceso de innovación.  

1. Segmento clientes: los clientes de la empresa estudiada, son mayormente productores agropecuarios, contratistas rurales, entes estatales, empresas de movimientos de suelos y trabajos asfalticos.

 En la categoría de productores agropecuarios varían considerablemente las preferencias, ello se debe al poder adquisitivo de cada uno en particular, ya que encontramos pequeños, medianos, y grandes productores, en porcentajes podemos clasificarlos en 20%, 50% y 30%. Todo el sector representa un xx% de los clientes de la empresa.

Los contratistas rurales abarcan un xx%  de la clientela siendo un sector más uniforme.

Los entes estatales y empresas de movimientos de suelos y trabajos asfalticos forman el segmento de menor tamaño abarcando un xx%.

2. Propuesta de valor:  La empresa brinda un destacado servicio de Post Venta,  cuenta  con personal  especializado y calificado para la asistencia en el campo,  con vehículos equipados para poder brindar un servicio rápido y eficiente. 

También cuenta con un amplio taller con herramientas de diagnóstico electrónico y especial para reparaciones de maquinaria agrícola.

En caso de urgencias los clientes pueden comunicarse telefónicamente los 365 dias del año.

3. Canales de distribución: Los canales de distribución son amplios, por contacto personal y medios de comunicación masivos.

La empresa tiene su asiento principal en un predio de 2500 metros cuadrados en la Localidad de General Pico y recientemente a abierto una sucursal en la Localidad de General Villegas.

 La empresa cuenta con vendedores que efectúan visitas a clientes y potenciales clientes, ofreciendo productos para satisfacer sus necesidades.

También se llega por otros medios de comunicación de manera telefónica, vía mail o a través de su página web, además de publicidad en medios gráficos y audiovisuales.

4. Relación con el cliente: la relación con cliente se da de acuerdo a sus necesidades, en mayor medida a través de forma personal, tratando de resolver sus problemas, como asistencia mecánica en el lugar que se encuentre, o cuando los clientes e acercan a el local.

5. Fuentes de ingreso: los clientes están dispuestos a pagar los precios de mercado, la diferencia se encuentra en el servicio que brinde la empresa.