¿Qué sabía de la materia pasada en clases?

¿Qué sabía de la materia pasada en clases?

R.- De acuerdo a lo visto en la última clase, tenía nociones de los términos vistos en clases, pero no tenía las herramientas suficientes para poder relacionarlos entre sí.

¿Qué aprendí?

R.-

Aprendí que existen tres tipos de problemas y de acuerdo al grado de complejidad que cada uno tenga es la forma en que el líder debe tener ciertos recursos para poder resolverlos.

Keith Grint publico el año 2008 un artículo en la revista Clínica Leader en el cual hace una distinción conceptual entre distintos tipos de problemas a los cuales se ven enfrentados los ejecutivos en las organizaciones y cuáles son las herramientas que estos disponen para enfrentarlos.

Estos se clasifican en:

• Mansos: Son aquellos que tienen causas y efectos conocidos y solución total.

Estos problemas pueden ser complejos, pero se pueden resolver de forma unilateral. Existe un alto porcentaje de que pueda haber ocurrido antes. Tienen la característica de que poseen una baja incertidumbre en la forma de resolverlos.

Van más asociados a la gestión o administración y una de las cosas importantes de recalcar es que existe experiencia previa de cómo enfrentarlos.

Un ejemplo de este tipo de problema es por ejemplo un Zafarrancho de incendio o un amago de incendio a bordo el cual no escala mayormente y es posible controlarlo dentro de los primeros dos minutos. Para ser más concreto supongamos que está en puerto base la FF Condell atracada al molo un fin de semana más específicamente un día domingo, el cabo de ronda electrónica que cubre en el cuarto de 1200 a 1600 al efectuar la ronda completa a las 1200 se percata que hay un olor extraño y el aire se siente enrarecido por humo cuando pasa por la sala de instrumentos de sonar popa. Al percatarse de esto rápidamente efectúa los procedimientos para controlar la emergencia y la apaga en tiempo record.

  De lo anterior podemos definir que este tipo de problema es manso porque en primer caso puede llegar a ser complicado pero si se siguen los correctos y oportunos procedimientos de uso de extintores para apagar los amagos de incendio puede llegar a tener una solución rápida y eficaz.

Es resuelto en forma unilateral ósea una sola vía para apagar el incendio. La experiencia de los más antiguos ha permitido, que como esta situación ya ha ocurrido en otras ocasiones, se pueda prever y dar solución rápida.

• Perversos: Son los de múltiples causas, efectos inciertos y solución parcial.

Son problemas complejos, difíciles de resolver y definir. Información que se posee esta incompleta. No se puede extraer del contexto donde esta incerto. La rlacion entre la causa y el efecto son poco claras. No tiene solución completa. Tiene una incertidumbre acerca de su resolución. No tiene respuestas se requiere formular preguntas para tratar de tener una solución.

Un ejemplo de este tipo de problema es

• Críticos: Aquellos quiebres en el entramado social que ponen en riesgo la existencia de la organización.

Para su solución requiere poco tiempo para reaccionar, requiere pasar a la acción. Genera algún grado de incertidumbre, pero es mitigado por el actuar de la autoridad. El mando en la escena es un actor relevante. Posee una baja incertidumbre.

Se requiere mando y dar respuestas.

Mando: Es un poder reconocido y conferido por la ley, individualizado entre los miembros de las fuerzas armadas que son designados para dirigir, coordinar y controlar las fuerzas armadas.

Los privilegios están determinados por el rango, el cargo o puesto, la experiencia y los conocimientos.

Administrar: Es la capacidad de utilizar los recursos asignados (humanos, materiales, financieros, tiempo) para lograr un cierto nivel de desempeño.

En la Armada, la administración incluye las actividades de planificación, organización, mando y control.