CAPITULO 1. LA GESTIÓN DE NEGOCIOS Y SUS PROCESOS.

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con un enfoque de ganar-ganar-ganar. En este contexto el concepto “hipoteca social” es la deuda que todos tenemos con quienes menos tienen; es decir, 50% (los no pobres) de la población del país están en deuda con 50% (los pobres) de la población. La población que más tiene y que se encuentra en la parte superior de la pirámide de prosperidad tiene una deuda mayor.

7. Menciona los conceptos básicos que una empresa debe revisar en su operación diaria.

R= ingreso que se produce, revisando cuidadosamente los volúmenes de venta, sus precios de venta, promociones, etc.; no solo ocupándose del nivel o del volumen de ventas sino también de la manera en que este se esté llevando a cabo.

8. Explica cómo se puede tener mayores ingresos en la empresa con uso de las 4P.

R=

 Precio: se pueden obtener mayores ingresos incrementando o reduciendo—para lograr mayores volúmenes de venta—el precio de venta de los productos.

 Promoción: se puede lograr mayores volúmenes de venta invirtiendo en publicidad, con el fin de dar a conocer el producto y sus bondades a un mayor número o perfil de clientes.

 Plaza: se pueden lograr mayores volúmenes de venta colocando el producto o servicios en lugares geográficos o ubicaciones diferentes a los que se tienen actualmente, incluyendo nuevos canales de distribución.

 Producto: se pueden lograr mayores volúmenes o mejore precios de venta lanzando al mercado nuevo productos, o bien haciendo mejoras a los productos actuales.

9. Explica el concepto “empresas visionarias”.

R= son aquellas empresas que tienen una visión a largo plazo y esto es precisamente lo que les permite perdurar a través de los años y las generaciones.

10. Menciona algunas características que están presentes en las empresas visionarias.

R=

 La posesión de un modelo de trabajo basado en su misión, visión y valores.

 La posesión de una cultura propia formada por creencias y costumbres que son adoptadas por todos los integrantes de la misma comunidad.

 El énfasis en la “administración hecha en casa”, es decir, apostar por el desarrollo interno de los recursos humanos.

 El valor de la creatividad en estas organizaciones es primordial.

 Es necesario “ensayar muchas cosas y quedarse con lo que funciona”.

 Son empresas u organizaciones “no conformistas”, nunca están conformes o satisfechas con los logros obtenidos y siempre van por más.

 Normalmente, las empresas salen de su “zona de confort”.

11. ¿De qué manera la aportación de las TI haría incrementar las ventas, reducir los costos y apoyar en el proceso de creación de valor?

R=

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