Caso de prueba y respuestas

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6) ANALISIS DE ATRIBUTOS:

Se ubicaría en el Vínculo Racionalista (Pragmático): funcionalidad, economía, tecnología.

Ejemplo: ADIDAS: Comodidad.

7) MODELO SISTEMICO:

1) ESTRATEGIA:

Como recién introduciremos nuestro servicio “ www.supercomodo.com ” es necesario adquirir una buena participación de mercado, ya que existen otras empresas compitiendo en el mercado, por lo que los precios que cobraremos por el software será por debajo a los de mercado para así hacer llamativo nuestro servicio y lograr el enganche que deseamos, entonces venderemos nuestro programa “barato” pero cobraremos un precio razonable y acorde por la implementación de éste. Es decir, lo que concierne a supervisión del correcto funcionamiento del programa, y la capacitación que otorgaremos al encargado de administrar el producto y cualquier otro tipo de asesoría que nuestros clientes necesiten y estimen convenientes.

Para dar a conocer nuestro producto la estrategia que utilizaremos será la de B to B, investigando posibles negocios que quieran adherirse a este programa, y también lo promocionaremos por medio de redes sociales, así daremos a conocer el producto a nuestro mercado objetivo y veremos quienes son los interesados.

2) MERCADO:

Como primer paso para definir nuestro mercado objetivo, lo que hicimos fue detectar una oportunidad de abarcar el sector de las pequeñas y medianas empresas, ya que nos percatamos que existe una necesidad insatisfecha, la cual nosotros ofreceremos una solución para satisfacerla. Esto lo hicimos en base a fuentes secundarias de información, como lo son los estudios que nos indican que es posible realizar este proyecto.

En segundo lugar, es que diferenciamos las necesidades genéricas de las derivadas, para dar a conocer bien nuestro producto y saber cuál es su aporte.

Como tercer punto, determinamos que variables de segmentación ocuparemos para elegir nuestro mercado objetivo, estas serán variables demográficas, geográficas y psico-gráficas las que detallaremos a continuación:

Pequeños y medianos empresarios, mayoritariamente jóvenes, con deseos de innovación constante y que busquen optimizar su tiempo y el de sus clientes, que quieran ampliar sus canales de venta y que estén dedicados al rubro de los alimentos, y ubicados al interior de Buenos Aires.

Evaluación de otras propuestas

¿Existe la opción de que el nuevo emprendimiento opere dentro del portafolio de SISA?

Tomando en cuenta la cultura de SISA, incorporar el nuevo emprendimiento dentro del portafolio de SISA no es viable, pues SISA tiene como objetivo el diseño de implementación de software administrativo y contables para grandes empresas. En cambio el nuevo emprendimiento " www.Súpercómodo.com " se centra en el diseño de un software de ventas atreves de internet enfocado principalmente en las pymes, lo que es muy distinto y podría opacar la imagen que se tiene de SISA, ya que no será tan bien vista por grandes empresarios, además la cobertura de este programa no será la misma para empresas grandes, que para empresas pequeñas, por lo que sería difícil hacer la distinción bajo la misma marca, y de sus precios y de la discriminación de empresas.

También creemos que no es conveniente incorporar otro socio para llevar a cabo este proyecto, ya que poseemos las herramientas suficientes para iniciarlo nosotros mismos. Lo que si consideramos que podría ser de mucha ayuda, seria contratar alguna persona con conocimiento tanto del soporte técnico del sistema como en el tema del mercado de los alimentos, persona que sería útil dando asesoría a nuestros clientes y también para darnos un mejor enfoque respecto al buen diseño y elaboración de nuestro producto.

3) RECURSO:

Rec Tangibles:

- Oficinas de Sisa

- Dinero

- Infraestructura: Servidores, oficinas.

Rec Intangibles

- Tecnología: Desarrollo de pagina Web

- Informacion: inteligencia competitiva: entrar a un mercado en explotación y creciente exponencialmente

- Credito: Reciente implementación de un sistema de evaluación de los compradores en la pagina, donde se evalua la calidad, tiempo de llegada, cantidades, etc.

- Mistica: Sentido de pertenencia.

4) CULTURA:

La cultura de Sisa está basada en la innovación acorde a sus posibilidades, por lo tanto la implementación de supercomodo.com está totalmente acorde a ésta. Además

La relación de Sisa con sus clientes es BtoB, tal como se quiere hacer en las interfaces principales de sus sistemas: en este caso, los comercios.

5) GESTION:

La clave de ellos es dar la calidad en la distribución del producto, que se encargue que todo lo que sale en su página se cumpla. Que el producto le llegue a tiempo al cliente, que el producto llegue en buen estado, que se pueda satisfacer la necesidad del cliente.