En este cargo se encuentra responsable el Sr. Jorge Navarro. El objetivo de este es viabilizar los negocios actuales y futuros de XM

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- Dirección arquitectura y operación de tecnología: Dirigida por la Sra. Gladis Hincapié.

- Dirección soluciones de información: Dirigida por la Sra. Luz Lopera.

COMPLEJIDAD DE LA ESTRUCTURA ORGANIACIONAL

La complejidad se refiere a la multiplicidad de unidades estructurales en las que se agrupan los miembros de una organización. Unidades que pueden establecerse en función de los roles, los puestos, los conocimientos, las funciones, los rangos, etc. La formación de esas unidades se da a través de un proceso de diferenciación que tiene lugar a través de la segmentación de la estructura existente o por la adición de nuevas unidades a esa estructura. Se distinguen 2 tipos de diferenciación.(Complejidad organizacional; s.f.)

- Diferenciación horizontal: se refiere a la división de funciones entre los distintos departamentos y unidades de la organización, la división del trabajo entre sus miembros mediante el establecimiento de los distintos puestos y tareas y la división del conocimiento necesario para la realización de las tareas y fines organizacionales.

- Diferenciación vertical: Los distintos puestos de una organización no están sólo diferenciados según las funciones que se han de cumplir en cada uno de ellos, sino también en función del rango que ocupan esas funciones.

BIBLIOGRAFIA : http://www.psicologia-online.com/pir/complejidad-organizacional.html

Se puede decir que la estructura organizacional de la empresa XM se encuentra en un nivel de complejidad es medio, puesto que su composiciones dentro del organigrama, las áreas no son muy extensas y su orden jerárquico no es tan estricto como en otras empresa en las cuales la comunicación es formal . Además se observa que solo se indica cuáles son los departamentos y quien se encuentra a carga no describe sus tareas, conocimientos entre otros aspectos los cuales son importantes pero harían más compleja la estructura.

FORMALIZACION DE LA ESTRUCTURA ORGANIACIONAL.

Formalización es la técnica organizacional de prescribir como, cuando, con qué elementos, quien y en cuanto tiempo debe realizar las tareas. Las normas, instructivos y procedimientos diseñados para manejar las contingencias afrontadas por la organización son parte de la llamada formalización.

Dentro de la empresa XM se definen las distintas tareas que deben realizar cada una de las integrantes de esta, Cada trabajador sabe y tiene la habilidad de desempeñarse en su puesto de trabajo el cual sigue instrucciones de sus jefes o altos mandos, Cuenta con un sistema de tiempo real y se desarrolla en el marco de una mega tendencia que el mundo ha denominado “ciudades inteligentes”, es un empresa que se encuentra bien organizada.(formalización de la estructura de la organización;2007)

BIBLIOGRAFIA: http://admindeempresas.blogspot.com.co/2007/11/formalizacion-de-la-estructura-de-la.html

CENTRALIZACION DE LA ESTRUCTURA ORGANIACIONAL

En una estructura organizativa centralizada, la autoridad para la toma de decisiones se concentra en la parte superior y sólo unas pocas personas son los responsables de la toma de decisiones y la creación de políticas de la organización. En una organización descentralizada, la autoridad se delega en todos los niveles de gestión y en la organización. Un grado de organización de centralización o descentralización depende del grado de poder de decisión que se distribuye a lo largo de todos los niveles.( Shoaib Khan; s.f.)

Bibliografía: http://www.ehowenespanol.com/estructura-organizacional-centralizada-descentralizada-sobre_164934/ ( escrito por Shoaib Khan )

La empresa XM al tener una estructura no extensa facilitando la comunicación entre los altos cargos, además la autoridad no solo se centra en la parte superior pues existe un junta directiva la cual sigue un reglamento para la toma de decisiones, la organización posee distintas políticas empresariales una de esta es la política de seguridad y salud en el trabajo que dice : “Proteger y preservar la salud y seguridad de los trabajadores, proveedores, terceros, visitantes y partes interesadas de XM S.A. E.S.P., por medio de ambientes de trabajo seguros y saludables, el autocuidado y la aplicación de buenas prácticas de prevención.

CITAS.

(Complejidad organizacional; s.f.)

(Formalización de la estructura de la organización; 2007)

(Shoaib Khan; s.f.)

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

- Complejidad organizacional (s.f.) Recuperado de: http://www.psicologia-online.com/pir/complejidad-organizacional.html

-. Formalización de la estructura de la organización (2007).Recuperado de: http://admindeempresas.blogspot.com.co/2007/11/formalizacion-de-la-estructura-de-la.html

- Shoaib Khan.(s.f.) Estructura organizacional centralizada y descentralizada. Recuperado de :http://www.ehowenespanol.com/estructura-organizacional-centralizada-descentralizada-sobre_164934/