IMPLEMENTACION DE UN PLAN DE MARKETING DIRECTO PARA LA ACADEMIA DE ARTES MARCIALES “TAO DEL EQUILIBRIO”

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Definición de FODA.

Es una conocida herramienta estratégica de análisis de la situación de la empresa

Pasos para la creación de un marketing directo

- DESCRIPCIÓN DE LA SITUACIÓN

Nos encontramos en el punto de partida de todo plan de marketing. Hemos de describir tanto la situación actual externa como interna.

En la descripción de la situación actual externa se describen aquellos factores que son externos y por tanto incontrolables por la empresa pero que afectan directamente a su desarrollo. En este punto hemos de describir:

-Entorno general: información relacionada con datos económicos, sociales, tecnológicos, políticos, culturales, medioambientales…

-Entorno sectorial: grado de dificultad de entrada de nuevos competidores, análisis de proveedores clave, obtener información detalla sobre gustos intereses de los clientes.

-Entorno competitivo: hemos de realizar un estudio detallado sobre nuestros principales competidores.

-Mercado: en este apartado hemos de incluir información sobre la evolución y tendencia de nuestro mercado (productos, segmentos, precios…)

En la descripción de la situación actual interna hemos de detallar información relevante sobre: producción, finanzas, marketing, clientes y recursos humanos de nuestra empresa.

- ANALISIS DE LA SITUACIÓN

El objetivo de la etapa del análisis de la situación es dar a conocer la situación actual en la que se encuentra la empresa. Tenemos que estudiar y analizar la información recopilada en la etapa anterior para ello utilizaremos la matriz de análisis FODA.

- FIJACIÓN DE OBJETIVOS

Una vez hemos analizado la situación, ya estamos en disposición de establecer nuestros objetivos de una forma realista. Para fijar correctamente los objetivos en nuestro plan de marketing, tenemos que seguir las siguientes pautas:

-Los objetivos tienen que ser adecuados y coherentes, de nada sirve fijar unos objetivos inalcanzables, lo único que podemos conseguir con ello es la desmotivación.

-Los objetivos tienen que estar definidos claramente para que no puedan inducir a ninguna clase de error.

-Definidos de una forma concreta. Objetivos específicos por unidades de negocio, zonas geográficas, productos, etc.

-Es necesario marcar plazos para su consecución, esto ayudara a motivar su cumplimiento.

- ESTRATEGIA DE MARKETING

-Marketing Directo: técnica de marketing que tiene un contacto directo e inmediato con el cliente de manera individualizada.

- EL PLAN DE ACCIÓN

Nos encontramos en la etapa más operativa del plan de marketing. Esta parte táctica del plan nos ayuda a llevar a cabo las estrategias de marketing para cumplir con los objetivos fijados.

- Acciones sobre productos: modificaciones o cambios de packaging, lanzamientos o modificaciones de productos, desarrollo de marca, incluir servicios.

- Acciones sobre precios: modificaciones de precios, descuentos, financiación, etc.

- Acciones sobre comunicación: publicidad, promoción de ventas, relaciones públicas, marketing directo.

- SUPERVISIÓN

Las reuniones periódicas, el cuadro de mando y los KPIs(indicador clave de rendimiento) suelen ser las medidas más utilizadas para la supervisión. De nada sirve un plan de marketing si no supervisamos su implementación y no corregimos los imprevistos que puedan surgir.

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- SISTEMA DE HIPOTESIS.

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[pic 5]

Objetivo general:

Realizar un plan de marketing utilizando la herramienta del marketing directo en la Academia de artes marciales "Tao del equilibrio" para el incremento de sus ingresos.

Hipótesis general.

La realización de un plan de marketing utilizando el marketing Directo en Academia de artes marciales "Tao del equilibrio" incrementara su número de estudiantes, aumentará sus ingresos.

Variables:

- Independiente:

La realización del plan de marketing directo.

- Dependiente:

La clientela.

[pic 6]

Objetivo específico:

Objetivo 1: Dar a conocer la Academia por medio de las redes sociales para incrementar su reconocimiento a nivel de ubicación y clientela.

Hipótesis Específica:

Hipótesis 1: Utilizar redes sociales para dar a conocer la Academia de artes marciales "Tao del equilibrio" le facilitara a la clientela el reconocimiento de la ubicación del local.

Variables:

• Independiente:

La utilización de redes sociales para dar a conocer la Academia de artes marciales "Tao del equilibrio"

• Dependiente:

El reconocimiento de la ubicación del local por parte de la clientela.

[pic 7]

Objetivo 2: Dar a conocer por medio de hojas volantes los diferentes servicios y precios accesibles que ofrece la Academia de artes marciales "Tao del equilibrio" para atraer más clientes.

Hipótesis 2: El conocimiento por parte de los clientes de los servicios y precios accesibles de Academia de artes marciales "Tao del equilibrio" ayudara a atraer más clientes.