IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMA DE CONTROL ADMINISTRATIVO

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En conclusión se propuso así mismo adecuar un sistema de control de seguridad para la mayor confianza del dueño del minisúper para que los mismos empleados puedan detener los robos “hormiga” o los saqueos de los que antes se discutía. El trabajo me sirvió para conocer cómo se estructura una investigación y que métodos de estudio vamos a utilizar mientras podamos llegar a nuestro objetivo que es mejorar o proponer un proceso más efectivo que nos ayude a atraer más clientes en el caso del minisúper las Brisas.

RESUMEN ABSTRAC

In this research protocol to perform the theme deploying an operating system , was carried out in a Mini Super that is located in the fractionation breezes and presenting failures money management thereof, this problem arises because the convenience store does not have control of the goods and a system electronically so many money leaks occur , owners communicate a desire to acquire management control system for your business , which is considered a need for it, since they currently do not have a method to provide the client with the detailed information of what you are buying , nor a way to keep track of the products that are being sold , for it to implement objectives will mention some ; Achieving the initiative to have inventory control , inventory by scanning, achieve greater satisfaction in the customer base, improve the image of the Mini Super Control sales Control purchases , Implementation of Financial Statements, Know computer equipment and software implement. , with the implementation of my proposal the business not only get an automated cash , as well elaborate for them encoding each of the products available in this Mini Super , to facilitate our work and therefore theirs when performing the collection , for it gave to know the types of inventories that must implement in your business.

Research into the convenience store " Breezes " is a kind of explanatory research since we first seek why the convenience store were occurring leakage of money, when designing my research I decided on a field investigation , as did a survey to apply throughout the fractionation of breezes to know the opinion of customers about the place , which may seem to them the prices , variety of products, such as personnel ( the treatment of them) , also asked those who do not buy into the convenience store if there was something that upset them and so decided not to return , all this in order to improve .

In conclusion it was proposed and adapt a system security control for greater confidence of the convenience store owner to the same employees can stop the " ant " theft and looting of previously discussed. The work helped me to know how to structure an investigation and study methods we will use as we reach our goal which is to improve or propose a more effective process to help us to attract more customers in the case of the Brisas convenience store .

ANTECEDENTES DEL PROBLEMA

Los Minisúper establecidos dentro de un Fraccionamiento se adquieren con la intención de abastecer productos necesarios para el sustento a diario de todos los residentes y empleados del Fraccionamiento. Sin embargo las cosas cambian en determinados aspectos después de algunos años al haber constantes cambios de personal en el Minisúper.

En vista de que al principio las ventas no ameritaban un sistema de facturación, las labores se hacían manualmente, pero con el transcurso de los años y al cambio constante de personal y de la tecnología se ha vuelto necesario implementar un sistema de control administrativo.

Los propietarios comunican el deseo de adquirir un sistema de control administrativo para su negocio, lo cual se considera una necesidad para el mismo, puesto que actualmente no cuentan con un método para ofrecerle al cliente la información detallada de lo que está comprando, ni con una forma de llevar el control de los productos que se están vendiendo.

Desde hace algunos años ha venido arrastrando esta problemática por lo que se considera que es un problema que debe tener una solución inmediata para ser más funcional.

CAPITULO 1: EL PROBLEMA DE INVESTIGACION

1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Se identificó fallas en la administración del inventario (fuga de dinero).

¿Cómo se puede eliminar la fuga de dinero en el mini súper las brisas?

1.2 FORMULACION DEL PROBLEMA

Este problema se presenta debido a que n el minisúper no se tiene un control de las mercancías y un sistema de manera electrónica por lo tanto se presentan muchas fugas de dinero.

1.3 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

1.3.1 OBJETIVO GENERAL

Iimplementar un sistema de control administrativo en el Mini Súper Las Brisas para lograr un cambio radical en el control de la mercancía que entra como de la que sale.

1.3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

- Lograr la iniciativa de tener un control del inventario.

- Inventariar por escáner.

- Lograr mayor satisfacción en la clientela.

- Mejorar la imagen del Mini Súper.

- Control de ventas.

- Control de compras.

- Implementación de Estados Financieros.

- Conocer el equipo de cómputo y el software a implementar.

- Facturar bien los productos con sus respetivos precios para el bienestar del Mini Súper y a la vez de sus clientes.

- Proponer un plan de proceso climático para que los clientes se sientan cómodos comprando en el minisúper.

- Proponer un sistema de vigilancia dentro de la empresa para evitar los robos ·hormiga” que se efectúan por el personal.

1.4 JUSTIFICACION

Es de gran importancia debido a que intentará perfeccionar, agilizar y actualizar el sistema de control administrativo con el que cuenta actualmente el Mini Súper Las Brisas, ya que el método utilizado en el negocio es obsoleto e inseguro puesto que no muestra una constancia de la compra ni al dueño del negocio.

Un cambio en el método actual utilizado por el cajero no será solo para beneficio