“LA IMAGEN ES PERCEPCIÓN QUE SE CONVIERTE EN LA IDENTIDAD Y CON EL TIEMPO EN LA REPUTACIÓN”

...

El axioma 12 nos habla de que “La imagen de la titularidad permea en la institución”; Cada individuo necesita crear un sentido de pertenencia, que nos ayude a definir la imagen.

El axioma 13 nos habla que “La imagen de la institución permea en sus miembros”; Lo que nos lleva a decir que dependiendo la imagen que cada institución se genere es como la gente nos etiquetara cuando nos vea o nos escuche.

Difícilmente se puede crear una perfecta tarjeta de presentación pero esta misma, puede tener muchas cosas y aspectos buenos que sirven para poder crear una imagen, ya sea de una persona o institución y/o empresa.

Una ingeniería en imagen pública nos habla de que es un trabajo para poder construir el muro de la reputación. Este muro que necesitamos que sea tan fuerte que pueda repeler cualquier ataque como chisme o rumor.

Para poder empezar con la creación de este mismo necesitamos conocer que objetivo quiere cumplir cada persona que está creando su tarjeta de presentación. Las estrategias y los estímulos ayudan a poder crear este muro y así mismo vencer todos los obstáculos que se presenten en el camino.

Las condiciones para poder hacer una imagen se necesita el conocimiento, la creatividad, la sensibilidad, el respeto por la esencia del cliente y la metodología. La metodología en este proceso se convierte en un sistema intima, el cual está conformado de una investigación interna y externa, de un diseño, de una producción y una evaluación.

En otro punto para poder crear una imagen se necesitan conocer los diferentes tipos de imagen, ya sea una imagen personal, una institucional o las imágenes subordinadas (imagen física, profesional, verbal, visual, audiovisual y ambiental). Lo que nos lleva a saber que para poder crear la imagen personal se necesita de todas las imágenes subordinadas.

Esta imagen es complementada por la esencia personal, su definición, el tipo de estilo que como persona se tiene.

La imagen física de una persona es una consecuencia de su apariencia o lenguaje corporal; este tipo de imagen que se tiene es conformada por diferente indumentaria lo cual es conocido como un leguaje el cual no es nuevo.

En esta parte de la imagen física se conoce como un código de comunicación no verbal; la indumentaria que compone esta imagen es el color (el tinte, el valor y el croma), de igual manera el cuerpo, las medidas, porciones y forma son parte de esta misma imagen.

El lenguaje corporal es un factor muy importante para este tipo de imagen, ya que el movimiento del cuerpo será el camino más directo al corazón porque el cuero no sabe mentir, la presencia física depende básicamente de la forma de caminar y la postura.

Otros factores importantes de la imagen física son los ademanes, gestos, la conducta visual, la conducta táctil que se utilice para comunicarnos con las demás personas.

La imagen profesional es aquella que se define como la percepción que se tiene de una persona como consecuencia en el desempeño de sus actividades.

La imagen verbal es conocida como la percepción que se tiene de una persona por parte de los grupos que lo rodean, los seres humanos somos los número uno en hablar en público. Pero el hablar en público conlleva a muchas cosas de las cuales a veces no podemos librarnos y caemos en muchos dilemas de comunicación.

La ansiedad en un factor enemigo de poder llevar a cabo esta comunicación y el saberla manejar nos habla de una persona que se sabe superar. Cuando nuestro cuerpo se encuentra ante cualquier situación de emergencia, el cuerpo genera una droga natural que se llama adrenalina aquella que es capaz de darnos la fuerza para poder enfrentar el peligro, miedo y muchas cosas más.

La respiración y la sonrisa son factores importantes ya que la respiración es el principal alimento del cuerpo, y es la base del buen funcionamiento orgánico.

La sonrisa nos produce un efecto en dos direcciones hacia afuera o hacia adentro. El sonreír es un código principal de comunicación no verbal que transmite confianza, pero no solo genera o transmite confianza, también provoca que cambie nuestra actitud, actitud que se puede transformar en más relajada y positiva al mismo tiempo. Una vez que logramos dominar la ansiedad se puede transmitir cualquier tipo de mensaje oral.

Un buen mensaje contiene sencillez, conocimiento, brevedad, orden y convicción, para la preparación de este mismo necesitamos tener muy claro sus tres elementos que son el objetivo a cumplir, la elección del tema y la definición del mensaje.

La imagen visual la podemos definir como la percepción que se tiene o se adquiere de una persona, como consecuencia de diferentes estímulos dirigidos al sentido de la vista. Este tipo de imagen va muy relacionado con la fotografía y el diseño de gráficos. Esta fotografía y diseño de gráficos crean una especial magnitud en este tipo de imagen visual.

La imagen audiovisual es aquella que puede definir esta imagen como la percepción que se tiene de una persona que emite estímulos hacia el sentido de la vista o del oído. En este tipo de imagen se ocupa la publicidad que es el conjunto de técnicas y medios de comunicación social, tendiente a influir en el comportamiento humano con el objetivo de vender un producto o servicio determinado. Todo esto junto con la imagen audiovisual se maneja de manera seria y talentosa.

La propaganda se puede definir como el conjunto de técnicas y medios de comunicación social tendiente a influir con fines ideológicos en el comportamiento humano.

Los medios de comunicación son un factor que moldea la percepción de la audiencia, y estos mismos medios nos llevan a conocer o determinar un cuarto poder, este poder es el que toma poder sobre los otros tres poderes que rigen en nuestro país (Ejecutivo, Legislativo y Judicial).

De este cuarto poder surge el poder económico, en este poder los que tienen más dinero son los que se convierten en representantes; en segundo lugar los medios de comunicación y la opinión pública es la nueva gran caja de resonancia informativa; y en tercer lugar se puede ubicar a el poder político.

Los medios de comunicación tienen nuevos cambios los cuales son: la palabra escrita, los sonidos y la imagen. Los cuales se han modernizado y generan cambios dramáticos en el campo de la comunicación.

El factor emocional, está demostrado que decidimos conforme a lo que sentimos y no con lo que pensamos; los medios de comunicación se dieron cuenta de la forma en que el factor emocional