Proyecto de Aula Fase 2 - Colregistros S.A.S

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Por otra parte, se encuentra la compañía Hocol, el volumen del trabajo y la solicitud del servicio es menor al cliente descrito anteriormente, sin embargo, generan ingresos mensuales para la empresa y los servicios para esta compañía se brindan en la ciudad de Neiva y pozos cercanos a la misma.

Adicionalmente entre sus clientes se encuentran las compañías que prestan servicios similares a Colregistros, tales como Setip Ingeniería. Maxim Fishing, Wetherford a los cuales se les brinda el servicio de alquiler de herramientas, camiones o ventas de inventarios que son útiles y necesarios para su operación.

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FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO

Se tienen en cuenta las siguientes variables, con el fin de detectar los factores críticos de éxito, puesto que se consideran importantes en la industria petrolera.

- Calidad de servicio

- Competitividad de precios

- Posición financiera

- Lealtad de clientes

- Publicidad

- Tecnología

- Diversificación de servicios

- Capacidad de maquinaria

- Experiencia

- Servicio al cliente

Dado lo anterior, se realiza un análisis del perfil de Colregistros frente a su competencia.[pic 2]

Análisis:

- La calidad del servicio que brindan estas compañías debe ser excelente para poder incursionar en este sector, puesto que los estándares requeridos por el estado, el riesgo y el efecto que conlleva realizar esta actividad impactan en el medio ambiente, ya que se estima 3 mil 800 millones de litros entran cada año a los océanos como resultado de estas actividades humanas.

- La competencia de precios es un factor clave ya que al tener competencia que ofrece precios más bajos se debe buscar alternativas para ser más competente en el mercado, después de que los precios del crudo cayeran alrededor del 60%.

- La posición financiera es la base de toda organización y en este momento las industrias petroleras según señala la superintendencia de sociedades el 43% de estas compañías se ubican en un alto nivel de riesgo de insolvencia, dado que no cuenta con los recursos económicos suficientes, por causa de sus obligaciones fiscales y demás acreencias.

- La lealtad con los clientes, se mantiene a pesar de la crisis por la que atraviesa este sector ya que la perforación en pozos cayó un 81,6% anual, pero aun así buscan preservar sus contratos, Por otro lado cabe mencionar que esta actividad la pueden desarrollar pocas empresas que se rigen a las restricciones y condiciones de la explotación de este recurso se puede evidenciar que tanto la compañía como su competencia cuenta con clientes potenciales, los cuales cuentan con rigurosas condiciones para poder licitar a la prestación del servicio.

- La publicidad es un factor relevante para la compañía, ya que de esta manera se logra llegar con más facilidad a los posibles clientes y lograr el reconocimiento tanto nacional como internacional debido a que las empresas de bienes y servicios de este sector tienen un alcance internacional ubicándose entre las 100 primeras con mayor número de solicitudes, fortaleciéndose así en el sector.

- El sector de hidrocarburos se ha destacado por su nivel de desarrollo de tecnologías e innovación en los procesos en el marco mundial, ubicándose en el puesto 21 de 40 sectores económicos segmentados por la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (WIPO -Siglas en Ingles).

- Entre los países de Suramérica, la posición de Colombia mejora al ubicarse como el tercer productor de Colombia, a pesar de que su producción a nivel mundial es de solo un 1,1% y en reservas su peso es marginal (0,12%), lo que dificulta a las empresas no contar con una diversificación en el servicio y competir en el mercado generando un valor agregado a su servicio.

- La demanda del sector petrolero en cuanto nos referimos a su maquinaria y equipo cuenta con un 1,20% de capacidad que le permite saciar la necesidad operativa a los clientes.

- Las empresas colombianas en la industria petrolera están aumentando sus inversiones en exploración, desarrollo de proyectos e infraestructuras, logrando de esta manera que en Colombia se cuenten con compañías de experiencia certificada, ubicándose una de ellas en un 36% con más operación generada.

- La industria petrolera se caracteriza por ser altamente tecnificada, por este motivo es muy importante captar la atención de los clientes por medio de nuevas oportunidades de negocio, aplicando de esta manera un buen servicio al cliente en estas empresas logrando su confiabilidad y fidelidad.

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ESTRATEGIAS CORPORATIVAS QUE TIENE EL EMPRESARIO PARA LA COMPAÑÍA ACTUALMENTE

De acuerdo a la información suministrada, la organización sigue acciones estratégicas en la recuperación de la organización, puesto que se ha centralizado en detener el declive de la misma

Algunas medidas por las que ha optado son:

- Acogerse a la ley de insolvencia económica, La cual le otorga un lapso de mediano a largo plazo, con el fin de saldar sus acreencias, sin que estas puedan perjudicar la operación de la compañía.

- Disminución de costos.

- Reducción de personal.

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ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

[pic 3]

La estructura con la que cuenta la organización es la Funcional, dado que la compañía tiene áreas de trabajo, esto quiere decir que cada una está especializada en realizar una actividad en específico. Cada área cuenta con un coordinador el cual ejerce el rol de líder del área, y es a él a quien los colaboradores le deben realizar la rendición de sus tareas.

Se debe tener en cuenta que para que la organización tenga efectividad, debe existir una alineación entre todas las áreas, dado que es fundamental que se cuente con una colaboración y alineación entre toda la organización.

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CONFORMACIÓN PLANTA DE