Reporte administración contemporánea. México

...

En cualquier sociedad y cultura, los recursos son valiosos y escasos, que cuanto más eficiente y eficaz sea el destino de las organizaciones a esos recursos, mayor será el bien estar y prosperidad de quienes componen esa sociedad.

En las empresas todo el personal cuenta, aunque no tengan un puesto administrativo pero todos tenemos un trabajo y un jefe.

En cualquier sociedad, la gente compite por un recurso muy importante, un puesto y una carrera interesante y satisfactoria. Y entre más compleja se hace la organización representa mayor responsabilidad.

El personal debe estar más preparado en cuestión de administración, y por ende conocer de las bases de ella como planear, organizar, dirigir y controlar, y así conocer todas y cada una de las actividades que conllevan cada una de ellas.

Las empresas tienen que tener personal con diferentes niveles jerárquicos y con diferentes habilidades como: a.- personal para la toma de decisiones, b.- personal con capacidad de interpersonal para relacionar al personal y los diferentes departamentos, c.- y personal de información, que mantenga una detallada comunicación con todo el personal, sobre avisos que como va la compañía, para así alcanzar las metas propuestas.

Las empresas deben conseguir personal capacitado o sino capacitarlo en en tres tipos de habilidades como: habilidades conceptuales, habilidades humanas y habilidades técnicas, para así facilitar llegar a las metas programadas.

Las empresas tienen que desarrollar una competencia central, o sea desarrollar las destrezas departamentales que tienen cada grupo de personas que pueden ser utilizadas por los otros departamentos.

Es parte de la responsabilidad de los gerentes de alto nivel, estar viendo y analizando los cambios de la competencia global y los cambios tecnológicos, porque si la compañía no se adapta a todo eso, tarde o temprano la compañía se hará obsoleta, y por consiguiente fuera de mercado, tanto en actualización como en precio.

Las empresas tienen necesidades de estar actualizándose en su estructuración organizacional para ser más eficiente y más eficaz.

Las compañías, tienen que analizar sus costos de operación, y tienen que buscar nuevos procesos, nuevos proveedores de mercancías y de servicios para no salirse del mercado y muchas veces tienen que recurrir a subcontratar a otras compañías en otros lugares geográficos para así reducir costos y llagara ser más competitivos.

Las empresas muchas veces para ser más eficientes y eficaces, tienen que recurrir a otros tipos de administraciones como la faculta miento de su personal para obtener más ideas en grupo, también desarrollar equipos auto dirigido para que ellos decidan sus propias actividades a realizar.

Las compañías, deben de generar capacidades más eficientes y eficaces que su competencia (ventaja competitiva), y así obtener una superioridad sobre su competencia tomando en cuenta los factores como, eficiencia, calidad, velocidad, flexibilidad e innovación, y sensibilidad hacia los clientes.

Las empresas también tienen una responsabilidad social, de ser éticas y morales, como cuidar el medio ambiente y darle seguridad a sus empleados

Las etapas del proceso administrativo

Etapa

Definición

Ejemplo

Planear

Consiste en determinar los objetivos y los cursos de acción para lograrlos

El objetivo de la empresa Cisco es bajar el nivel de inventarios en uso y obsoletos. El manejo de menos inventario ayuda a reducir pérdidas y daños al material.

Controlar

Evaluación de las metas y acciones para mejorar el desempeño.

El planeador de producción corre el reporte una vez a la semana y se distribuye a todas las áreas de piso, se envía reporte en Excel de los numero de parte a devolver y se grafica por área cuantos números de parte se están enviando

Organizar

Consiste en establecer una estructura donde todos los departamentos interactúan para alcanzar las metas establecidas

En la empresa Cisco se planteó por área que cada coordinador revisara los inventarios que ya no tenían requerimiento. Interactuando almacén, calidad y materiales

Dirigir

Consiste en ejecutar todas las etapas del proceso administrativo donde el factor humano le tiene que quedar claro que son parte importante para lograr la visión y misión de la empresa.

El Gerente y Supervisor realizan juntas por semana para revisar avances y dar un reconcomiendo al área que más trabajo en bajar el nivel de inventario

Los cinco retos de la administración global

- Establecer una ventaja competitiva.

Capacidad de una organización de producir bienes o servicios deseados con más eficiencia y eficacia que otras organizaciones.

- Ejemplo 1. Nike + Sport Watch. Su ventaja competitiva se basa en un reloj que ofrece una interfaz amplia y de fácil acceso para dar al deportista toda la información necesaria mientras corre, incluyendo marcas sonoras, retos u objetivos de carrera, alarmas y recordatorios entre otras funciones.

- Ejemplo 2. Wal-Mart. Puedes hacer compras en línea donde vas seleccionando los productos en un carrito de compras y pagas con tarjeta de crédito.

- Mantener normas éticas.

Se centra en decidir qué obligaciones tiene compañía, si es que las tiene, hacia la gente y los grupos afectados por sus actividades, como empleados, consumidores o las comunidades en que opera. Algunas compañías tienen una fuerte visión sobre su responsabilidad social; sus gerentes creen que deben proteger los intereses de terceros.

- Ejemplo 1. Cementos Mexicanos. Se rige por una serie de valores que hacen mucho hincapié en sus empleados, como son: seguridad, excelencia, trabajar como un solo Cemex y actuar con integridad.

- Ejemplo 2. Coca Cola. Entrena a sus empleados mediante un código donde menciona que cada persona del grupo debe actuar con integridad, ser honesto, acate la ley, cumpla con el código