Resumen de La Velocidad de la Confianza.

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Dos elementos esenciales son la personalidad y la competencia, la primera se basa en las intenciones del sujeto y la segunda en sus habilidades.

Es muy importante confiar en uno mismo, las personas perciben cuando se encuentran con alguien inseguro, también se necesita tener un propósito y ser claros respecto a eso, así los demás no pensarán que tienes intenciones ocultas. Mostrar tus capacidades y haciéndolas notar mediante resultados es de las mejores maneras para ganar las confianza de los demás, aparte de que ayuda a que tengas una buena imagen.

Para evitar falsas impresiones practica hablar claramente y nunca trates de ocultar la verdad, porque tarde o temprano las mentiras salen a flote; mejora y corrige tus faltas, es bueno que se note cuando tu solo aprendes de tus errores; y siempre cumple con tus compromisos.

La confianza es algo tan esencial que incluso existen indicadores empresariales para medirla, las mejores organizaciones contienen este gran factor como pieza clave; los empleados que trabajan bajo un ambiente agradable son más innovadores y creativos como dijo el periodista galardonado con el premio Pulitzer Thomas Friedman “ninguna sociedad de baja confianza podrá generar jamás una innovación sostenida”.

Cuando te encuentras en una relación de baja confianza todo es más negativo, se refleja en tu persona y se nota que no eres completamente feliz. Si tus empleados son felices no buscarán irse a trabajar a un empresa donde solo les ofrezcan más dinero, porque no se arriesgarían a perder esa felicidad, además de que muchas de las veces sabes que entre más salario te ofrezcan es por que conlleva más responsabilidades y a eso le sigue más estrés.

El ambiente laboral sano, en algunos casos implica que los empleados construyan relaciones sociales sólidas, que les facilita las relaciones de confianza y que influye mucho en la felicidad. Estudios recientes confirmaron que el aumento de la confianza en las relaciones laborales, tiene el mismo efecto que un aumento de salario. Este es otro ejemplo donde se puede determinar que la confianza ampliamente reduce los costos empresariales, sin tener que invertir recursos financieros.

Un mundo sin confianza seria el caos, no podrías ir a tu trabajo sin pensar que el chofer del autobús no está lo suficientemente capacitado para manejar, que tu secretaria no está haciendo correctamente el trabajo que le pediste, que tu doctor no te está recetando la medicina correcta. En cada acción que realizamos día con día se encuentra implícita la confianza, sin ella todo nuestra sociedad se vendría abajo en cuestión de segundos. Pero si eres un líder que basa sus acciones en la confianza sin llegar a ser ingenuo o crédulo, se te puede asegurar una vida plena, alegre y prospera. Tus acciones se verán reflejadas en las demás personas y los que son inteligentes comenzarán a seguir tu ejemplo y lograrás grandes repercusiones