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Compania_Acne

Enviado por   •  24 de Diciembre de 2020  •  Informes  •  1.882 Palabras (8 Páginas)  •  65 Visitas

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Preparación y resolución de un caso práctico

A través del Caso Práctico se pretende la resolución de una situación real de Empresa, para lo que es necesario utilizar todos los conocimientos adquiridos en un Módulo o temática relacionada. En otras ocasiones, se añade información complementaria sobre los contenidos de los que dispones en las Unidades de Competencia para que la interpretes o relaciones.

La resolución de un Caso Práctico permite la adquisición de habilidades mediante la detección de situaciones relevantes, análisis de información complementaria, toma de decisiones y propuesta de soluciones.

Se deberá analizar e interrelacionar la información facilitada en el Caso Práctico -CP con el Material del Módulo o temática relacionada, buscando y ampliando información a través de otras fuentes externas como pueden ser Internet, con el fin de tomar decisiones y proponer soluciones adecuadas en relación con la situación planteada.

Una vez resuelto, se enviará la solución al Tutor. Se valorarán los conocimientos y la consistencia argumentativa y no la extensión de las respuestas.

Formato de entrega

Los documentos de respuesta al Caso Práctico, deberán cumplir los siguientes requisitos formales:

  1. Devolver el documento en este mismo archivo Word.
  2. El nombre del fichero deberá tener la siguiente estructura: CP_Nombre del CP_GrupoX.doc.
  3. Así, por ejemplo, para el Caso Práctico “Compañía HHH”, el Coordinador del Grupo C, nombraría el fichero como: CP_HHH_GrupoC.doc
  4. Utilizar fuente Arial de 10 puntos. Las páginas del documento tienen que estar numeradas.
  5. En la parte superior del documento se deberá cumplimentar el campo Nombre y Apellidos de todos los Participantes.

El Caso Práctico que se presenta a continuación, es un ejemplo didáctico desarrollado con el único objetivo pedagógico de ayudar al aprendizaje de los alumnos.

De la información que se presenta de cada empresa, sólo es real aquella que aparece en su Web. Los datos añadidos sólo pretenden plantear una situación que sirva como ejemplo para el alumno, sin prejuzgar la actuación de la empresa.

Los pasos a llevar a cabo para la preparación, resolución y formato de entrega del Caso Práctico se encuentran disponibles en la ventana principal, “Campus Virtual”, a través de Recursos > Documentación/ Documentación General.

COMPAÑÍA ACNE

HISTORIA DEL GRUPO

La compañía ACNE se estableció en la década de 1960, y creció muy rápidamente a través de una política de crecimiento externo. El grupo se organizó inicialmente en 2 divisiones:

  • División de Mecánica (mecanizado, corte, herrajes)
  • División de Estampado

A mediados del año 2018, el grupo fue comprado por su accionista actual, quien nombró a Colin Montgomery como nuevo Director General.

COMPAÑÍA ACNE. Datos básicos:

  • Unos 100 clientes activos (el 60% de la facturación se realiza con ocho fabricantes de vehículos y fabricantes de aparatos de uso doméstico).
  • 2 plantas de fabricación en Europa y una planta en Estados Unidos.+
  • 72 millones de euros aproximadamente de facturación en 2018.
  • 500 empleados.
  • 40 empleados dedicados al desarrollo de productos y procesos.
  • La media de edad de los empleados es de 48 años (el 20% del personal se jubilará en los próximos cinco años).
  • La protección de una patente de una tecnología especial de estampado terminará en 2022.
  • En 2017 hubo algunos problemas serios con dos de los nuevos proveedores de materias primas.
  • La facturación se redujo en 2018 en un 15%.

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  • Se prevé que 2019 será un año de reorganización completa dando lugar a cambios importantes en el personal y la estructura.
  • El nuevo Director General ha identificado en la última reunión de negocios las siguientes siete áreas principales:
  1. Crecimiento de la facturación en un 20% en los próximos 3 años con un mínimo de 5% de ganancia.
  2. Dar a conocer la nueva tecnología de estampado de alta precisión.
  3. Incrementar el salario de las actividades de desarrollo / ingeniería en un 10% por año.
  4. Reducir la pirámide de antigüedad a una media de 40 años en los próximos 3 años.
  5. Adquirir 10 Clientes en las llamadas "tecnologías verdes".
  6. Transferencia de la producción de piezas de repuesto a “países de bajo coste".
  7. Garantizar que el 85% del contrato de entrega a tiempo.

Preguntas del tutor

Después de leer detenidamente el Caso Práctico y, utilizando las fuentes de información que consideres necesarias, se te solicita que des solución a las siguientes cuestiones:

  • PARTE A.1

El análisis DAFO es una herramienta importante para identificar Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades (de riesgo) para todas las (nuevas) actividades de negocio. El objetivo de este ejercicio es que el alumno ya conocedor de la organización seleccionada y con base en la situación determinada de la Compañía ACNE realice un análisis DAFO, indicando las Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades para el próximo período.  

Se debe utilizar la plantilla que figura en este ejercicio.

Si bien todas las áreas son importantes, se recomienda poner especial atención en las amenazas como generadoras de riesgos y en las oportunidades, como fuente de riesgos positivos.

Fortalezas

Debilidades

  • La compañía ACNE creció rápidamente desde el año 1960 a través de una política de crecimiento externo alcanzando en 58 años 100 clientes activos
  • Tienen 58 años de experiencia en el mercado de la mecánica (mecanizado, corte, herrajes) y de Estampado lo que inicialmente generó una fidelización de clientes de estas zona
  • Amplia experiencia en la fabricación de partes para el ensamblaje de vehículos (8) y de aparatos de uso doméstico acaparando el 60% del total facturado en el 2018 con 43 millones de euros aporximadamente
  • Plantas de fabricación ubicadas estratégicamente (2 en Europa y una en Estados Unidos)
  • Crecimiento exponencial de clientes evidenciado en corte del 2018, alcanzando 100 clientes activos y 72 millones de euros aproximadamente en facturación.
  • Brinda trabajo a 500 personas capacitadas y dedicados al desarrollo de productos y procesos
  • Tienen protección de una patente de una tecnología especial de estampado (fecha de caducidad en el año 2022)
  • La empresa facturó 82.800.000 euros en el año 2017
  • Problemas serios con dos nuevos proveedores de materias primas en 2017, posiblemente por incongruencias de comunicación y/o incorrecto estudio al momento de contratar un nuevo provedor, también puede deberse a la escacez de documentación básica que identifique los pedidos hechos al proveedor y a información brindada hacia el mismo con las respectivas especificaciones y requerimientos
  • La facturación se redujo en 2018 en un 15% (10.800.000 euros), lo que indica que la empresa no tomó medidas que a futuro abarquen el crecimiento de mercado y los posibles riesgos que esto conlleva, incluida la competencia
  • Perdida de clientes por posibles productos entregados en mal estado, fechas inconsistentes y/o precios poco competitivos
  • Altos costos de producción por la ubicación de las plantas en Estados Unidos y Europa
  • Por tener personal pronto a jubilarse (en los próximos 5 años se jubilan 100) se genera una pérdida de personal capacitado y de igual manera un aumento de costos que implica la jubilación y la nueva capacitación y contratación del personal

Oportunidades

Amenazas

  • Con la entrada de un nuevo Director General, persona cualificada y que identifica las debilidades presentadas hasta el momento se generará una reorganización completa dando lugar a cambios importantes en el personal y la estructura
  • Implementación de nuevas técnicas que harán crecer la facturación en un 20% en los próximos 3 años con un 5% de ganancia
  • La adquisición de nueva tecnología de estampado de alta precision que darán a conocer por medio de la publicidad,  será un valor agregado que los clientes ya establecidos al igual que los potenciales notarán, generando una oportunidad de crecimiento y expansion a nuevos mercados.
  • El incentivar a sus empleados con un incremento de salario en actividades de Desarrollo e ingenieria en un 10% por año no solo dará la motivación que las personas buscan para trabajar bien, lo que a su vez generará empleados productivos con resultados de major calidad, si no que no influirá de manera significativa al presupuesto de la empresa que estará en constante crecimiento
  • Apertura de nuevos empleados a la empresa, dando oportunidad a nuevos profesionales o personal capacitado a realizar el trabajo y ampliando su trayecto de vida laboral en la empresa, evitando los costos que implica buscar, identificar, seleccionar y contratar personal próximo a la media y próximo a jubilarse, incluido también el tiempo que esto conlleva. De igual manera, como el cambio se realizara consecutivamente en 3 años no habrán pérdidas de costos en producción por falta de un recurso clave como lo es el personal, además de bajar la media de los empleados de la organización
  • Con las nuevas adquisición de maquinária y nuevas estrategias que permitan entrar a un nuevo mercado denominado “Tecnologías verdes” estuarian entrando a lo que el mundo actualmente busca, es decir una producción mas limpia, generando alta demanda de servicios y productos
  • Nuevas técnicas de mercado para el transporte y transferencia de la producción de piezas de repuesto a “países de bajo coste”, ampliando su lista de clientes, siendo altamente  competitivo con empresas del entorno y logrando que el cliente pueda obtener un producto de buena calidad en un menor tiempo, además de la gran oportunidad de generar trabajo y desarrollo en otras partes del mundo
  • Menor costo de producción de piezas de repuesto por su transferencia a paises de bajo costo.
  • Manejar procesos adecuados de documentación que garanticen entre otros que el 85% del contrato se entregue a tiempo
  • Con el liderazgo adoptado recientemente por la empresa, la creación de documentos de prevención de riesgos generará un impacto significativo en la empresa y la hará crecer significativamente
  • Evaluar la satisfacción del cliente para posibles cambios futuros
  • Con la llegada a la zona de influencia de otras empresas dedicadas a la misma actividad) se generó una competencia consolidada en el mercado provocando pérdida y/o disminución de pedidos de sus clientes habituales
  • Inflación acelerada
  • Disiminución de poder adquisitivo
  • Mercados cambiantes (Estados Unidos y Europa)


  • PARTE A.2

El objetivo de esta parte del ejercicio es definir los riesgos y los riesgos positivos u oportunidades más relevantes derivados del DAFO y que la empresa del enunciado debería evaluar y gestionar en una filosofía estratégica enfocada al riesgo.

Teniendo en cuenta que las amenazas son posibles generadores de riesgos y que las oportunidades sirven como fuente de riesgos positivos a continuación se establecen los mas relevantes escritos en el análisis DAFO anteriormente desarrollado con el fin de que la empresa ACNE evalue y gestione en una filosofía estratégica enfocada al riesgo:

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