El marketing y la Economía Netflix

MERCADOTECNIA

DOCENTE:

Mario Domínguez Duque 

ACTIVIDAD 2:

Análisis de Caso

ALUMNOS

Ana Laura Gonzales Buendía

María Paula García Toro

Salvador Segura Medina

Isis Fátima Salas Domínguez

EQUIPO:

04

CIUDAD DE MÉXICO

FECHA

19-11-2022

Actividad 2. Análisis de caso

Instrucciones:

Lee con detenimiento y resuelve lo que se indica.

El marketing y la Economía

Netflix

Aunque la reciente recesión económica afectó a toda la industria de las ventas al detalle en su totalidad, las estrellas aún brillan en Netflix.

El negocio ha sido tan bueno que la empresa alcanzó su meta más reciente de nuevos suscriptores semanas antes de la fecha límite. A principios de 2009, Netflix rebasó los 10 millones de suscriptores, una gran hazaña. Dieciocho meses después, esa cifra había aumentado en un 50%, para obtener un total de 15 millones de suscriptores. Es evidente que todos estos nuevos clientes son buenos para la economía de la empresa. Los clientes se están suscribiendo por las mismas razones que lo han hecho siempre: la comodidad de rentar películas sin salir de casa, la posibilidad de elegir de entre más de 100,000 títulos en

DVD y tarifas mensuales bajas. Sin embargo, la suerte actual de la compañía también podría deberse a que los consumidores están buscando formas de entretenimiento menos costosas. Incluso podría deberse a que los consumidores tratan de escaparse de la tristeza provocada por las noticias sobre las pérdidas económicas y la crisis en la economía. Cualquiera que sea el caso, parece que en Netflix tiene un producto que es exitoso en los malos y los buenos tiempos.

1. Visita www.netflix.com. Después de navegar en el sitio web y familiarizarse con las ofertas de la empresa, evalúa las tendencias del macroentorno que han favorecido su éxito en los últimos años. (Desarrolla tu análisis).

En cuanto a su macroentorno legal, Netflix, para poder constituirse ha hecho uso de la asociación de proveedores de contenido y estudios para conseguir licencias y los derechos de otros títulos que posiblemente sólo están disponibles en ciertos países.

Se ha hecho dueño de varios derechos de propiedad intelectual pues este grande del entretenimiento no hace uso únicamente de contenido ya existente sino crea sus propios títulos que venden y son llamativos “Asalto a la casa blanca”, “El avión presidencial” por nombrar algunos. De esta manera Netflix se apoya y está protegido por copyright, secreto comercial u otras leyes y tratados de propiedad intelectual.

En cuanto a tecnología, Netflix ha invertido fortunas en tecnología lo que le ha permitido construir varios perfiles de preferencias de consumo. Invierte en estudios mercadológicos para identificar distintos nichos y ahí lanzar sus series exclusivas a cada perfil: series como “esposas desesperadas” “series coreanas”, series basadas en libros que incluso aún no llegan al público. Ha mantenido una gran apertura al cambio tecnológico pues cambió por completo la industria de la televisión y de la generación y distribución de contenidos audiovisuales, en pocas palabras, hizo cambios profundos en el negocio del entretenimiento.

En cuanto al aspecto político Netflix se ha mantenido al margen del negocio de las noticias pues su modelo se limita a la entrega de entretenimiento audiovisual a cambio de un pago mensual, lo que lo aleja de lo problemas de las fake news y los escándalos de manipulación electoral. Inclusive, su modelo de negocio no se sustenta en la venta de la información personal de los usuarios, lo que le atenúa las cargas regulatorias y las presiones políticas asociadas al cumplimiento de normas de protección de datos.

Netflix ha construido un magnífico enfoque internacional lo que le ha valido para aumentar sus ganancias y sobre todo para facilitar las relaciones políticas con los diferentes países en los que se encuentra presente.

En el aspecto social podemos confirmar que Netflix supo cómo manejar y aprovechar información referente a su data que no solamente se quedó en lo local pues se enfocó también en un análisis a nivel mundial de cuestiones de interés como la mayor incorporación de la mujer en la vida laboral, las pandemias, la sustentabilidad, la migración. En sí, su contenido es amplio y cumple con las expectativas de la diversidad de perfiles que ha sido capaz de analizar.

En el aspecto económico, podemos ver la gran diferencia de costos, ya que no es lo mismo pagar un boleto para ver una película en cine para una familia de 4 o 5 personas, sumándole los demás gastos que esto conlleva, como lo son, el transporte, el tiempo y la comida, teniendo en cuenta que los precios de la comida o bebidas en el cine son muy elevados y por su política es prohibido ingresar cualquier tipo de alimentos que no haya sido comprado en el mismo. En cambio, en casa podemos ver diferentes variedades de películas y series continuamente, y no debemos de preocuparnos por perdernos alguna parte de la película por tener que responder una llamada o incluso ir al baño, con el entretenimiento en casa podemos manejarlo a nuestro gusto y todas estas facilidades que nos brinda, lo obtenemos solo con pagar una cuota mensual, y además estamos desde la comodidad de nuestro hogar.

En el aspecto demográfico, en el presente todos tenemos el acceso a cualquier dispositivo tecnológico, hasta niños muy pequeños, cuentan con sus Tablet, celulares y televisores, crecemos rodeados de la tecnología y por esto, todas las páginas de entretenimiento y aplicaciones pasan a ser parte importante de nuestra vida diaria, además, disfrutamos el diverso contenido de estas, un ejemplo de las páginas de entretenimiento más conocidas es, HBO, Disney plus, Netflix, YouTube, entre otros. Siendo Netflix la más popular.