Estrategia digital
Enviado por ljsuarezf • 25 de Septiembre de 2018 • Documentos de Investigación • 923 Palabras (4 Páginas) • 496 Visitas
[pic 1] Bienvenido a Estrategia Digital
En esta unidad aprenderás a diferenciar los elementos de la estrategia digital.
[pic 2] Puntos de aprendizaje
- Establecer el impacto del mercadeo digital dentro de la estructura de una empresa.
- Evaluar las herramientas y procesos involucrados en la implementación de la estrategia de Mercadeo Digital.
- Diseñar una estrategia digital básica.
- Diseñar esquemas de seguimiento y control de la estrategia digital.
La manera como interactúa la empresa con el cliente se ha transformado pues no es suficiente con tan solo producir. La relación con el cliente debe ir más allá, buscando mantener y desarrollar vínculos con un alto valor agregado. El valor agregado que suma la empresa, al producto, lo podemos identificar a través de:
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En los atributos del producto, la empresa satisface las necesidades del consumidor; los programas de lealtad, resaltan la importancia del cliente para una marca, proporcionándole beneficios tangibles e intangibles y por último la promoción en medios, se encarga de transmitir a clientes actuales y potenciales el valor de la marca.
Atributos del producto- Programas de lealtad - promoción en medios
Las campañas en medios digitales deben tener tres características: el monitoreo, la redefinición de la estrategia y ________________________________.
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Los medios digitales a partir de sus herramientas de analítica web permiten tener información sobre el comportamiento del usuario: intereses, gustos, necesidades.
Mantener y desarrollar clientes, obteniendo información relevante sobre el comportamiento e intereses de clientes.
Las campañas en medios digitales a diferencia de los medios tradicionales permiten:
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Monitoreo y redefinición de la estrategia según resultados en tiempo real, puesto que a partir de herramientas de analítica web se puede hacer el seguimiento de los usuarios digitales, lo cual es imposible en medios tradicionales.
El monitoreo y redefinición de la estrategia según resultados en tiempo real.
Cuando una empresa desarrolla un sitio web, logra las siguientes ventajas que brinda Internet:
- Disponibilidad las 24 horas.
- Comunicación homogénea para audiencias.
- Costo de mantenimiento nulo de la plataforma de sitio web.
- Acceso desde cualquier parte del mundo.
Selecciona la respuesta correcta según las opciones presentadas.
Internet es el único medio que no tiene limitantes de tiempo y espacio por lo cual la información siempre va a estar disponible.
1 y 4 son correctas
¿Cuáles son los recursos o herramientas básicas con las que debe contar una empresa para incursionar en el mercadeo digital?
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El dominio hace referencia a la dirección de un sitio en la web y a su vez el dominio debe tener contenido informativo, de la empresa, acerca de su razón de ser y existencia.
Dominio y contenido
El área de mercadeo digital se compone de:
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Estos son los cargos básicos en un área digital, los cuales brindan independencia de terceros y proporciona control y conocimiento de la operación.
Diseñador Digital, Analista Digital, Community Manager y Webmaster
En un principio se debe contar al menos de Google Analytics y las herramientas gratuitas que ofrece cada red social como son: Business Manager, Twitter Analytics, entre otras
En la estrategia digital. ¿Qué elementos se tienen en cuenta para definir audiencias?
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