Globalización y riesgos psicosociales en riesgos emergentes

Lunes, Mayo 31, 2010

Globalización y riesgos psicosociales en riesgos emergentes

Globalización: Interdependencia económica (a partir de la idea que en una sociedad globalizada existe una sola economía mundial, de este modo se observa un solo mercado, generalizado, uniformado y esto lo logra particularmente internet), política (con la globalización se apunta a la idea de la democracia, así entonces para occidente es una aspiración universal la democracia, liderada por Estados Unidos) y social (para la CEPAL, la globalización supone un mismo comunitarismo, una uniformidad social, hay una tendencia a ser uniforme, un estándar parecido, las personas no se van a  diferenciar como antes de la globalización) del conjunto de los mercados y las empresas del mundo, provocada por los siguientes aspectos:

• Aumento del volumen y variedad de las transacciones transfronterizas de bienes, servicios y capital (son aquellos que provienen desde los países en vías de desarrollo hacia los países desarrollados, materias primas).
• La acción combinada de nuevas tecnologías de la información y comunicaciones.
• Apertura de nuevos mercados de capital.

Efectos de la globalización: La competitividad supone una alta calidad en los productos, por lo tanto se va a ir desechando aquello que surge en el mercado con calidad más baja.

Globalización                                                        Competitividad de empresas[pic 1][pic 2]

Nuevas formas de organización del trabajo            

Características de las nuevas formas de organización en el trabajo:

• Tecnologías de la información.
• Disminución del tamaño de las empresas
• Nuevos modelos de desarrollo del trabajo
• Nuevos modos de empleo
• Flexibilidad
• Nuevos horarios de trabajo
• Envejecimiento de la población trabajadora
• Aumento de trabajadores inmigrantes.

Consecuencias de la globalización:

[pic 3]

Riesgos: “El establecimiento de nuevas prácticas laborales aumenta las posibilidades de que surjan nuevos riesgos para la salud y la seguridad…

Riesgos Psicosociales: “Las interacciones entre el trabajo, el medio ambiente, la satisfacción en el trabajo y las condiciones organizativas por una parte; y por otra, las capacidades del trabajador, su cultura, sus necesidades y su situación personal fuera del trabajo, pueden influir en salud, del rendimiento y la satisfacción en el trabajo, a través de sus percepciones y experiencias”.  Comité mixto OMS OIT (2007)

Riesgos Psicosociales, clasificación:

• Insatisfacción laboral
• Riesgos psicosociales emergentes:
• Estrés laboral
• Burn out: En lo principal, es un fuerte sentimiento de impotencia, ya que desde el momento de levantarse ya se siente cansado. El trabajo no tiene fin y, a pesar de que se hace todo por cumplir con los compromisos, el trabajo nunca se termina. Lo que anteriormente era motivo de alegría ahora no lo es. Aún cuando se tiene tiempo, se siente siempre estresado.
• Acoso psicológico (Mobbing) expresado como miedo o terror.

Insatisfacción laboral:

1. Derivada de factores estructurales de la empresa:

• Procesos de comunicación formal: está establecido en el organigrama o por él, en ella se establecen relaciones jerárquicas y su función manifiesta es establecer las relaciones de mando y obediencia explícitamente. Puede ocurrir que este sistema genere dificultades.

La función latente de una organización es un sistema de comunicación informal, aunque puede que este sistema sea colaborativo con el sistema de comunicación formal.

• Relaciones jerárquicas: estilos de mando
• Promoción profesional: supone un ascenso por méritos, siempre que se privilegie la promoción profesional, no la cuña o el pituto que termina por generar descontento en el resto de los empleados.
• Inestabilidad laboral.

1. Derivada del diseño y contenido del trabajo:

• Diseño tarea: perfil profesional, donde se piensa en la tarea que el rol profesional tiene que decir algo. Importa mucho que en la definición del perfil laboral se crea una proporción entre la capacidad y la definición de rol. Muchas organizaciones no saben cómo claramente definir esta demanda, no saben cómo definir un perfil laboral.
• Definición de competencias: Se supone que cuando se contratan a las personas se hace para que se cumplan las expectativas del trabajo
• Nivel de autonomía – capacidad de decisión: Delegación de funciones, cuando no se logra hacer, se la definición de competencias y esto constituye la burocratización que es una afectación laboral.
• Importancia del trabajo
• Nivel motivacional: va a estar determinando la insatisfacción laboral. Si no hay motivación, no va a haber satisfacción. Hoy en día, esta erróneamente relacionado con el nivel de ingresos.

1 de junio 2010

3.   Derivada de la carga mental:

• Complejidad de la información
• Nivel de atención
• Presión del tiempo

Aptitudes para ejercer debidamente la labor propuesta.

Hay acciones que necesitan mayor atención, por ende mayor concentración.

La presión del tiempo es porque en algunos sectores el tiempo escasea y debido a eso se ejerce un estrés que dificulta las labores y amplia las posibilidades de insatisfacción.

Derivada de la organización del tiempo y trabajo:

• Sistema de turnos
• Pausas y descansos
• Ritmo de trabajo
• Jornada laboral

Riesgos psicosociales emergentes:

• Estrés laboral: respuesta fisiológica de comportamiento de un individuo asociada a su percepción negativa de faltas de recursos materiales y humanos para afrontar las demandas laborales de forma equilibrada con su desarrollo personal y laboral.

Los factores que generan el estrés laboral son físicos (porque hay gente que esta trabajando en condiciones físicas estresantes, ejemplo; trabajar en 1 metro cuadrado ó 2 personas trabajando en un mismo escritorio esta situación se da muy seguido en los ministerios), personales (tensiones que se generan entre las personas como la supervisión y competencia) y organizacionales (ej. establecer inflexibilidad en el horario de trabajo, mientras mas normativa es la organización más tensa es la forma en que se administra).