SEGMENTACION DE MERCADO

SEGMENTACION DE MERCADO

EDUARD ANDRES CASTAÑO GIL

FECHA: 10 de agosto de 2020

CRISTIAN JOHAN CASTAÑEDA BERMEO

ficha 2104684

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

CENTRO PARA LA FORMACIÓN CAFETERA-REGIONAL CALDAS

TECNOLOGIA GESTIÓN DE MERCADOS

2020

1 ¿Existen diferencias entre un problema de investigación y un problema de mercado?

PROBLEMA DE INVESTIGACION: está encaminado a recolectar la mayor cantidad de información posible mediante herramientas como encuestas, testeos, observación de campo, censos entre otros, con el fin de conocer los gustos y necesidades de los consumidores y así generar estrategias para diseñar productos y/o servicios que cubran la demanda y además nos garanticen crecimiento y nos reduzcan costos cumpliendo así un gana-gana, gana la empresa y gana el cliente.

PROBLEMA DE MERCADO: se interpreta como los cuestionamientos o barreras a los que se verá enfrentada la empresa con su producto y/o servicio y que surgen de la investigación de mercados y a su vez conllevan a diseñar estrategias de mercadeo que permitan incursionar de manera exitosa en el mercado.

Si hay diferencia entre estas dos palabras por que primero se hace la investigación del mercado para saber como se puede hacer el lanzamiento y después ya vienen los problemas del mercado como es referente el producto o servicio ya estando en el mercado que problema pueda tener.

2 ¿Que implica plantear correctamente una investigación?

Realizar una correcta investigación de mercados nos permitirá conocer a fondo factores intrínsecos y extrínsecos que incidan en nuestro producto o servicio, conocer nuestra competencia, nuestras debilidades y fortalezas, lo que nos permitirá ofrecer innovación, accesibilidad, diversidad, buscando cubrir la demanda y nos dará una visión más amplia del mercado por ende nos ayudaran a tomar decisiones que impacten de forma muy positiva nuestra empresa dado que al hacer una correcta investigación podemos dar una idea mas precisa al producto o servicio que tenemos.