Trabajo Practico Final “Vista Tours”

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Actividad: Trabajo practico final

Nombre de la empresa: “Vista Tours”

Materia: Marketing

Actividad: Trabajo practico final 2° parcial

Fecha de entrega: 12/06/23

Profesor: Pablo Ozu

Alumnos que participaron: Tomas Ratto, Luis Obando y Cristian Sosa

Alumnos: Cristian Sosa, Matías Roizman, Gustavo Morales y Tomas Ratto

Participaron: Cristian Sosa y Tomas Ratto

No Participaron: Matías Roizman y Gustavo Morales

Empresa:

“Vista Tours” es una empresa increíblemente innovadora que utiliza la tecnología avanzada para mejorar la experiencia de viaje de los turistas. Gracias a su equipo altamente capacitado y a sus productos innovadores, somos una opción popular y confiable para aquellos que buscan una experiencia de viaje excepcional.

Quienes somos:

La empresa fue fundada en 2015 por un equipo de emprendedores innovadores que querían mejorar la experiencia del turismo a través de la tecnología. Al principio, la empresa se enfocó en desarrollar una aplicación móvil que brindaba información en tiempo real sobre los destinos turísticos, rápidamente se dieron cuenta de que la tecnología de realidad aumentada tenía un gran potencial para transformar la industria del turismo, por eso decidieron fabricar sus gafas de realidad aumentada para turistas.

Hoy en día, contamos con un equipo altamente capacitado de ingenieros, diseñadores y expertos en turismo que trabajan en conjunto para crear productos innovadores que mejoren la experiencia en los viajes, consiguiendo una expansión rápida, ofreciendo sus productos en varios países del mundo, enfocándonos en la innovación y la calidad, convirtiéndonos en una de las compañías líderes en el sector turístico que sigue creciendo y mejorando cada día para brindar las mejores experiencias de viaje a sus clientes.

Misión:

Lograr que las experiencias de todas las personas que realicen algún viaje turístico sean mejores a través de la innovación y la tecnología avanzada a través de algunos productos y servicios de alta calidad superando sus expectativas.

Visión:

Convertirnos en la empresa líder en el mercado del turismo mediante la utilización de tecnología avanzada para brindar las mejores experiencias de viaje en cualquier sitio del planeta tierra.

Valores:

• Innovación: Nos comprometemos a utilizar la tecnología más avanzada y las prácticas más innovadoras para mejorar la experiencia de viaje de nuestros clientes.
• Calidad: Nos esforzamos por ofrecer productos y servicios de la más alta calidad y asegurarnos de que nuestros clientes tengan una experiencia excepcional.
• Integridad: Nos comprometemos a actuar con integridad en todo momento, siendo honestos y transparentes frente a nuestros clientes y colaboradores.
• Trabajo en equipo: Trabajamos en equipo para alcanzar nuestros objetivos y superar las expectativas de nuestros clientes.
• Responsabilidad social: Somos conscientes de nuestro impacto en la sociedad y el medio ambiente, por lo que nos comprometemos a ser responsables y sostenibles en nuestras prácticas empresariales.

Objetivos Generales:

• Mejorar la experiencia del turista al proporcionar información relevante y personalizada en tiempo real, lo que les permite explorar y disfrutar de los destinos de manera más completa y satisfactoria

Objetivos Específicos:

• Desarrollar productos innovadores con tecnología de realidad aumentada que mejoren la experiencia de viaje de los turistas, la tecnología es una herramienta poderosa para mejorar la experiencia turística y está comprometida en utilizarla de manera efectiva para ofrecer a sus clientes experiencias únicas e inolvidables.
• Expandir su negocio a nivel mundial y ofrecer sus productos en varios países. comprometiéndose en llegar a nuevos mercados y brindar sus servicios a un público más amplio, trabajando en estrategias de expansión que le permitan establecerse en nuevos destinos turísticos alrededor del mundo.
• Contar con un equipo altamente capacitado de ingenieros, diseñadores y expertos en turismo que trabajen en conjunto para crear productos de alta calidad, reconoce que el talento humano es una parte fundamental de su éxito y se asegura que su equipo esté altamente capacitado y motivado para ofrecer lo mejor a sus clientes.
• Brindar experiencias de viaje excepcionales a sus clientes, satisfaciendo sus necesidades y expectativas, enfocándose en entender las necesidades de sus clientes y diseñar productos que satisfagan esas necesidades de manera efectiva.
• Continuar mejorando y creciendo cada día para mantenerse a la vanguardia en la industria del turismo, una industria en constante evolución, manteniéndose actualizada y desarrollando nuevas formas de mejorar las experiencias de los clientes.

Productos que se comercializan:

El producto principal de la empresa son las gafas de realidad aumentada para turistas. estas tienen una cámara integrada que escanea el entorno y proporciona información en tiempo real sobre los puntos de interés turísticos cercanos, incluyendo datos históricos y guías de viaje. Además, las gafas también ofrecen traducciones de idiomas y descripciones detalladas de los lugares que se están visitando

Sin embargo, es posible que la empresa pueda agregar otros productos complementarios a su línea de productos para ofrecer una experiencia turística aún más completa y satisfactoria. Algunos de estos productos podrían ser:

• Aplicación móvil: La empresa podría desarrollar una aplicación móvil que se sincronice con las gafas de realidad aumentada y permita a los usuarios planificar su viaje, reservar alojamiento, restaurantes y excursiones.
• Guías turísticos virtuales: La empresa podría colaborar con destinos turísticos para crear guías turísticos virtuales en 3D que los visitantes puedan explorar con sus gafas de realidad aumentada.
• Auriculares inalámbricos: La empresa podría también comercializar auriculares inalámbricos con cancelación de ruido, para mejorar la experiencia turística auditiva.
• Baterías portátiles recargables: Para asegurar que los usuarios siempre tengan suficiente carga en sus gafas de realidad aumentada, la empresa podría comercializar baterías portátiles recargables.

Estos son solo algunos ejemplos de productos complementarios que la empresa podría agregar a su línea de productos para mejorar la experiencia turística de sus clientes.

Realizamos Análisis FODA:[pic 2]

Fuente: Imagen del libro “Marketing” de Kotler/Armstrong, pag. 54 – figura 2.7

Fortalezas:

• Equipo altamente especializado en tecnología de realidad aumentada y turismo.
• Producto innovador y único en el mercado, lo que les da una ventaja competitiva.
• Funciones útiles para el turista, lo que puede mejorar significativamente la experiencia de viaje.

Oportunidades:

• Mercado en crecimiento de turistas interesados en usar tecnología para mejorar su experiencia de viaje.
• Posibilidad de expandir la gama de productos que ofrecen, como lentes especializados en diferentes tipos de turismo o lugares.
• Potencial para colaboraciones con empresas de viajes y turismo para ofrecer las lentes como parte de paquetes turísticos.

Debilidades:

• La tecnología de realidad aumentada aún puede ser costosa y no accesible para todos los turistas.
• Dependencia del uso de teléfonos inteligentes para algunos aspectos del producto, lo que puede resultar en problemas de compatibilidad.
• Falta de conocimiento o interés por parte de algunos turistas que prefieren experiencias de viaje más tradicionales.

Amenazas:

• Competencia de otras empresas que puedan desarrollar productos similares o mejores.
• Cambios en la tecnología o tendencias de viaje que afecten la demanda de productos como los que ofrece Vista Tours.
• Dificultades económicas globales que puedan disminuir el presupuesto de los turistas.

Análisis, según las cinco fuerzas de Porter:

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Fuente: https://www.mercadotecniatotal.com/mercadotecnia/que-son-las-5-fuerzas-de-porter/

• Amenaza de nuevos competidores: la amenaza de nuevos competidores es baja, ya que la tecnología de realidad aumentada es un campo especializado que requiere conocimientos técnicos avanzados y es costoso para poder desarrollarlo.

Además, Vista Tours cuenta con un equipo especializado de ingenieros y diseñadores, lo que le da una ventaja competitiva.