3 preguntas resueltas de mercadeo

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encuentra situado el producto, nos permitirá orientar la política de marketing del mismo dentro de la empresa.

19.- ¿Qué se entiende por competencia directa e indirecta?

La competencia directa tiende a ser ese producto que se encuentra dentro de mi mismo mercado que ofrece la mismas características de mi producto, mientras que la competencia indirecta es aquel producto que puede estar en otro mercado o en el mismo ofreciendo suplir la necesidad del cliente de otra forma, pero que puede de una u otra forma establecer un paliativo dentro de la necesidad de mi cliente.

20.-Por qué es necesario estudiar y analizar a la competencia?. Razone su respuesta.

El estudio de la competencia me permite analizar a fondo cuáles son sus características y fortalezas, en qué mercado se ubica, cual es su estrategia y cómo puedo fortalecer mi producto a través de sus debilidades.

21.-¿Qué investigaría ud. en la competencia?. Razone su respuesta.

Investigaría su mercado y la segmentación que hace del mismo, la penetración que tiene dentro del mercado, el impulso del producto, estrategias, precios, fortalezas, debilidades, etc.

22.-Identifique y explique cinco técnicas que se utilicen para investigar a la competencia.

Existen múltiples herramientas para investigar a la competencia.

-Focus group

-Encuestas

-Análisis de precios

-Manejo interno de data referente a M.S.

-Análisis del share of voice

23.-¿Cómo influye el cambio etario de la población en la conformación de los mercados?

Las poblaciones jóvenes son más susceptibles a los cambios y permiten innovaciones dentro de los mercados cosa que en ocasiones no ocurre con aquellas poblaciones en donde las innovaciones dentro de un grupo etario mayor podría ser vistas con ciertas reservas a los cambios.

¿Qué métodos de marketing son más propensos a ser rentables para una pequeña empresa?

Para la mayoría de las pequeñas empresas, sobre todo los que prestan servicios, la forma más potente para generar nuevos negocios es de boca en boca. Puedes incrementar esta estrategia si pides a todos sus clientes satisfechos recomendar a sus amigos y conocidos. Si es necesario, ofrecer algún tipo de recompensa por cualquier contacto que lleven.

Al dar a conocer tu producto o servicio, piensa además, en términos de segmentos objetivo, en lugar de toda la población. El objetivo es presentarlo en un mercado en el que la elección del cliente sea por disponibilidad del servicio en lugar de sólo por el precio.

2 . ¿Voy a necesitar diferentes métodos para diferentes tipos de clientes ?

Sí, por eso tienes que segmentar tus clientes ya que responderán a diferentes estímulos. Por ejemplo, si tus clientes pueden darse el lujo de tu producto o servicio, puedes optar por darles un descuento si pagan por adelantado. Si otros clientes tienen menos dinero en efectivo disponible, puedes optar por ofrecer créditos especiales. La clave para un marketing exitoso siempre está en hacer que el cliente diga “sí”.

3 . ¿El correo es una forma efectiva de promoción y venta de mis productos?

La venta por correo por lo general funciona mejor cuando el producto es simple, no demasiado caro y bastante conocido por tus clientes potenciales. Cuanto más compleja e innovadora sea la oferta, más probable es que vayas a tener que hablar con tus clientes potenciales cara a cara para asegurarte de satisfacer sus necesidades.

4 . No me gustan las ventas así que ¿cómo voy a generar nuevos negocios?

No hay de otra, pero una ventaja es utilizar los medios digitales. Mails bien dirigidos y anuncios bien colocados en la web venderán mucho más fácil.

Si tu no crees ser el indicado directo para las ventas debes recurrir a un RP que con la capacitación necesaria en torno a tu empresa y tus objetivos podrá hacer aprte del trabajo por ti.

5 . ¿Con la existencia del Internet puedo olvidarme de los métodos tradicionales de marketing?

La compra en línea tiene un gran atractivo para algunas personas, pero debes preguntarte si estas personas son los ideales clientes que necesitas. Si no lo son, los métodos tradicionales pueden ser más eficaces.

Es importante destacar que las empresas exitosas experimentan constantemente con diferentes formas de llegar a sus mercados. La fórmula que funciona bien en la actualidad no necesariamente será el que te dará una ventaja competitiva en el mañana.

6 . Una vez que tengo clientes, ¿cómo puedo asegurarme de que no se vayan?

La atención al cliente debe ser incorporada inevitablemente en tu negocio. Algunos tips que no debes pasar por alto son:

Ofrecer una garantía sin objeciones.

Hacer que los clientes se sientan queridos y fomenten la retroalimentación, y así den ideas para mejorar el producto .

Hacer que los clientes se sientan valorados mediante la formación de un club.

Ofrecer descuentos de compras regulares.

Por encima de todo, mantener tus promesas.

7 . ¿Cuánto tendré que hacer un presupuesto para mi el marketing ?

Esto dependerá de la naturaleza de tu producto o servicio, la estructura y la distribución geográfica de tu mercado y el nivel de competencia que enfrentan.

8 . ¿Qué métodos puedo usar cuando los fondos son bajos?

Saca tus 50 principales cuentas y averigua qué otra cosa que necesiten. Es más fácil venderle a los cautivos que buscar nuevos.

9 . ¿Dónde puedo conseguir la inspiración si me quedo sin ideas de marketing?

Lo ideal es que la fuente de tu inspiración sea de una industria o mercado diferente, ya que esto asegurará que obtengas una ventaja competitiva en tu propio campo .

Leer esta pagina con 120 preguntas de mercadotecnia

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