ANALISIS DE ENTORNO PEST

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¿Qué factores se han tenido más en cuenta, los cualitativos o los cuantitativos a la hora de planificar la actividad de RRHH durante el cierre?

Factores cualitativos:

Formación de los empleados durante la remodelación del hotel (16 meses), desarrollando sus habilidades y competencias.

El factor motivacional de los empleados durante todo el cierre, donde se desarrollaron actividades lúdicas y sociales donde participaron tanto los empleados como sus familiares.

Factores cualitativos:

Se debe analizar la productividad a esperar, los costos de contratación y de capacitación.

¿Se han utilizado métodos intuitivos, cuantitativos o mixtos?

Como se puede evidenciar en el desglose de factores tenidos en cuenta, se han utilizado métodos mixtos.

Eres el director de RRHH de este hotel ¿En base a qué criterios tomarías una decisión? ¿Tomarías la misma decisión respecto a la formación de los empleados?

Para tomar la decisión debería analizar el objetivo estratégico de la organización, revisar los manuales de funciones, seguido la evaluación de desempeño de los empleados, para así identificar falencias y fortalezas para así poder tomar decisiones y hacer un plan de acción.

Tomaría una decisión parecida, no podría decir que la misma por que los factores de entorno son cambiantes en el tiempo. Lo que si estoy segura es que no despediría a los empleados a menos que por razones económicas sea necesario.

Analizar los pros y los contras de despedir a toda la plantilla del hotel o formarlos.

Como lo enuncie anteriormente, el despido de la planta de personal no es viable porque a menos que sea por razones económicas. Un factor en contra esta en el proceso de RRHH para reclutar el personal idóneo para los cargos, que implica costos tanto de selección como de entrenamiento y los errores pueden afectar la imagen del hotel.

Entre los pros estaría que la formación y capacitación es una inversión que mejora la prestación del servicio, genera valor y sentido de pertenencia repercutiendo directamente en la productividad.

¿Cómo conseguirías convencer al resto del equipo directivo que esta es la mejor opción?

Presentando un informe cuantitativo y cualitativo proyectado a un tiempo determinado, donde se puedan comparar las propuestas. Así podrán verificar los beneficios de la propuesta para obtener el máximo beneficio posible.

BILIOGRAFIA

http//wikipedia.org. Crisis española de 2008-2016.

https://es.portal.santandertrade.com/analizar-mercados/espana/politica-y-economia. España: política y economía.