ANTECEDENTES DE LA EMPRESA ANTECEDENTES DE LA EMPRESA

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Se debe tener la confidencialidad de la información que se lleva en el departamento.

Innovación constante a través los nuevos desarrollos y estos deberán estar registrados en su carta correspondiente.

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Políticas de Seguridad e Higiene.

Establecer y aplicar procedimientos acordes y amigables con el medio ambiente, así como proporcionar medidas adecuadas para salvaguardar la integridad del trabajador.

Integrar una comisión de seguridad e higiene capaz de detectar posibles riesgos en el ambiente laboral para prevenir cualquier incidente.

Políticas Departamentales

Gerencia de Planta

- Se deberá mantener discreción en la información confidencial de la empresa.

Administración

- La información que se maneja en este departamento debe ser utilizada por el responsable del mismo.

Política de Calidad

Atender el plazo de entrega, y disminución de los índices de defecto en campo.

WEG mantiene esfuerzos siempre comprometidos con la calidad autentica, desarrollando sus actividades basadas en los Principios de la Calidad, los cuales se indican a continuación:

- Atender bien a nuestros clientes, ofreciendo productos y servicios que satisfagan sus necesidades.

- Dar respuestas rápidas y completas a las consultas y reclamos de nuestros clientes y cumplir los plazos prometidos.

3. Capacitar y motivar nuestros colaboradores para mejor desempeño de sus funciones y dar oportunidad a todos para que puedan desarrollarse en la Empresa.

4. Adoptar métodos de trabajos simples y eficientes, tratando de perfeccionarlos continuamente.

5. Hacer el trabajo correcto desde la primera vez, eliminando el desperdicio de tiempo y materiales, contribuyendo a la reducción de los costos y aumentando la rentabilidad.

6. Adoptar una postura preventiva, buscando siempre eliminar las causas de los problemas.

7. Tratar a nuestros proveedores como socios, contribuyendo inclusive en el desarrollo de sus modelos de calidad.

8. Mejorar la calidad de vida, manteniendo un ambiente de trabajo limpio, ordenado y seguro, preservando el medio ambiente y los recursos naturales.

Los objetivos de calidad son:

Atender el plazo de entrega, y disminución de los índices de defecto en campo, estos están establecidos en el programa WEG de calidad y productividad -PWQP y en las planillas de los indicadores del proceso que son acompañadas periódicamente por la gerencias de la alta dirección.

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Figura 1.1 Planta Tizayuca

1.6 Estructura Operativa:

La empresa cuenta con áreas básicas del proceso:

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- Áreas Administrativas

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